forum.technoforward.ru

Добрый день!
Подскажите пожалуйста какие команды посмотреть в Automated Attendant, что бы после услышанного сообщения и не набора внутреннего номера, звонок сваливался на нужный мне внутренний номер.
У меня прописано, что если нет до набора номера, идет отключение вызова.

3032 / 3037 > транк : 15 -> 04
ну и
3004 / 3005 > транк : sta

У меня Автооператор подключен на номер из потока, вот в чем у меня проблема, а номера транка и блока совпадают. А как я понимаю ком.3032/3037 подходит для транков CO?

И для С.О. и для потока

3032:001>15-04
3037:001>15-04
но в команде 3004 и 3005 прописываются СО линии, а в 7601 и 7602 стоит >D09

Вам же надо, чтобы при ненаборе цифр в тоне, вызов "свалился" на определенный внутренний номер? Ну так вот этот внутренний номер и проставляется в 3004 / 3005.

Даже на транках потока Е1

Да, все правильно.
Всё прописал, но на вн. номер так и не сваливается, а после сигнала для донабора, идет сброс.
Может какой то таймер не дает сбрасывать на вн.номер?

Скорее всего так и есть.

Я посмотрел таймеры, пробовал разные параметры, но так и не получилось, может какой-то таймер упустил?
410>59:01
39:06
34:15
43:10

Если дело в таймерах, то попробуйте такие:

410 > 34 : 04
410 > 39 : 08
410 > 43 : 06

Обычно ставлю их и все работает

Нет, не получается, после 8 сек. сброс.
Есть ли ещё таймеры от которых зависит работа?
Может ещё какой-то запрет стоит на перевод на вн. номер?

Пора уже расписывать все сделанное программирование...

3002>000:09
3003>000:09
3040>000:09
3041>000:09
3030>000:04
3031>000:04
3032>000:04
3037>000:04
640>01:02
482>06:1
410>59:01
410>39:08
410>34:04
410>43:06
4900>000:0101
4900>000:0B003
4901>01:01
вот вроде всё, что прописано.
Может где то ошибка?

Так все-таки у Вас "Автосекретарь" на потоке или на С.О.-шках?

Давайте-ка я Вам для потока ISDN PRI и для дневного режима распишу:

3002 > транк* : 18
3030 > транк : 15
3032 > транк : 04
3004 > транк : sta
3033 > транк : 15
632 > 01тенант транка : 1
640 > 01 : 02
482 > 06 : 1
410 > 59 : 01
410 > 34 : 04
410 > 39 : 08
410 > 43 : 06
410 > 51 : 08
4900 > 000 : 0101
4901 > 01 : 01

* Под понятием "транк" имеются ввиду все голосовые транки потока.

Автосекретарь стоит на номере в потоке.
Звонок так и не сбрасывается на вн.номер.
Вроде всё прописано верно. Может какая-то команда блокирует перевод звонка на вн. номер?