forum.technoforward.ru

Здравствуйте!
В команде 160 создал группу из трех номеров 160, 161 и 162.
и почему-то с номера 162 не возможно перехватывать звонки поступающие на 160...

Подскажите пожалуйста в чём может быть проблема!

А назначения - верные? Цепочку замкнуть не забыли?

Проверьте, может у Вас код перехвата начинается со *, а телефоны в импульсе

_________________
====================================================
Хорошо сформулированный вопрос отпадает сам собой

назначения верные, цепочка замкнута.
Код перехвата #0 все телефоны в тоновом режиме.

Ещё хочу уточнить звонки на 160 номер не возможно перехватывать и с номера 162 и со 161.

А что же тогда можно? Работает ли группа? Подбор в группе даже классом сервиса не убить...
Попробуйте удалить группу, и создать ее заново. И лучше сделать это (создать заново) Add-INом MATWorXа.

Всем спасибо за помощь! Всё заработало, во всём виновата моя невнимательность!

Оказалось что номер 160 виртуальный, а я даже не догадался это проверить и с него по E600 шла переадресация на реальный номер 165.
Включил в группу перехвата вместо 160 номер 165 и всё заработало.