forum.technoforward.ru

Всем привет!
Только начинаю работать со станцией 2000 IPS. Подскажите, пожалуйста, куда ставится плата 4DATC и с какой части мануала начинать программирование (запуталась в трёх частях - Automated Attendant, Announcement Service, Dictation Access).
Заранее спасибо!

карта эта линейная, "выбивает" 8 портов, поэтому ставится в LT слот, до 07 включительно.
Программирование зависит от той функции, которая вам нужна , но начинать по-любому с 10(14) команды, кстати обратите внимание на специфический характер прописывания этой карты, притом зависящий от пима, где она стоит.

Программировать 4DAT ради нее самой - ей богу, бессмысленно. Эта карта обеспечивает подраздел Анонсмента для тех фич, в которых он (анонсмент) актуален. Например, в Call Back никакого анонсмента никому не требуется, поэтому в фиче Саll Back он не описан. Напротив, в Automated Attendant, к примеру, анонс очень даже уместен, поэтому в FEATURE PROGRAMMING Manual, в описании программирования этой фичи вставлен подраздел, с помощью которого программируется ВСЁ, что требуется для сопровождения анонсом фичи Automated Attendant, в том числе - всё, что связано с картой 4DAT.
Итак: Сначала выбирается фича, которую Вы решили снабдить анонсом, затем открывается FEATURE PROGRAMMING Manual на этой фиче, и шаг-за-шагом,...

Необходимо, чтобы вся входящая связь попадала на автооператора (с прослушиванием сообщения и возможностью донабора). Инструкция по настройке Autovated Attendant для дневного режима имеется. А вот какой частью мануала воспользоваться, чтобы саму плату 4DATC (она невстроенная!) запрограммировать пока не знаю (я ещё совсем "чайник" в этом деле ).
Подскажите, пожалуйста, последовательность команд настройки
Спасибо!!!

Это и есть последовательность. Причем - для практически любого случая жизни администратора NEAX, по крайней мере - для стандартных случаев. Копировать написанное в мануале бессмысленно, так как при этом можно добавить только ошибки, либо комментарии. Причем первое добавится само собой, а второе - весьма трудоемко и как правило - малоценно. Ниже - подтверждение этих слов.
Итак, для Вашего случая:
1. Команда 10 или 14 (именно либо-либо!!!)
2. Команда 49 (4900 и 4901 - обязательно, остальное - опции)
Карта 4DAT содержит 4 голосовые цепи. Ещё 2 цепи есть на ЦП. Если других полезных применений этим цепям не предполагается, то не вредно будет их все (или как можно большую часть) назначить одинаково, под эту фичу, так как при этом сократится время ожидания очередными позвонившими клиентами начала очередного анонса.
3. Команда 200
4. Команда 41 (если ее не трогать, умолчаний как правило достаточно).

Спасибо! Буду постигать вершины программирования