forum.technoforward.ru

Здравствуйте.Возникла проблама как всегда в отсутствие человека, занимающегося телефонией.
Возникла ситуация: пропала возможность звонить по внутренним номерам абонентам другой станции в обоих направлениях, при этом звонки на внутренние номера абонентов на этой станции проходят и по городским линиям тоже можно позвонить.
При звонке идет задержка (тишина) в пару секунд и потом отбой сигнала (как будто занято).
Просьба высказать предположения возможные причины и пнуть в нужном направлении

Сразу же вопросы: по какому протоколу соединены станции?

А при чём здесь эта станция? Как я понимаю, звонки внутри станции никак не связаны со звонками на другую.
И...

При звонке на другую станцию?

_________________
Перед тем, как взлететь, проверь наличие топлива в баках!!!

Предположение:
- Вероятно упал канал между АТС.
Пинок:
- Идите в сторону каналообразующего оборудования.

_________________
С уважением,
Валерий Петров.
www.tarificator.ru

протокол TCP/IP, станции территориально находятся в разных зданиях. или Вас что-то другое интересует в настройках?
Есть программка MatWorx, по удаленке можно подключиться.


Я просто описал ситуацию.


При звонке на другую станцию и с другой станции на эту.


Подскажите какие настройки нужно посмотреть.

Тогда ещё вопрос: раньше всё работало? Это принципиально. Дело в том, что, если раньше всё работало и в настройках ничего не менялось, то

Чей канал используется, провайдера или свой? Если провайдера нужно пинать его (при условии, что описал выше).
У меня та же ситуация с конференцией.

_________________
Перед тем, как взлететь, проверь наличие топлива в баках!!!

Эхм...
То есть у вас на обоих АТС стоят PZ-606, IPLA и они через LAN взаимодействуют?
Тогда спросите сисадминов про изменения на сети, только не верьте тому, что никто ничего не трогал...
Может маршрутизацию поменяли, может ещё чего...
Но сдаётся мне, что у вас здания соединены оптикой, которая оконечена оптическими модемами.
И что эти модемы нарезают вам из этого волокна отдельно Ethernet и отдельно E1.
И что далее этот E1 попадает на станцию в карточки CCIS или QSIG.
Тогда может просто кроссировка отвалилась? Или E1 сдох на модеме?

Я бы для начала постарался понять как вообще связь организована, потом посмотрел журнал событий АТС, а далее искал где же что оторвалось.
Настройки станции особого смысла смотреть нету, если верить тому, что всё раньше работало.
Так что как я уже сказал - двигайтесь в сторону своего каналообразующего оборудования.

_________________
С уважением,
Валерий Петров.
www.tarificator.ru