| forum.technoforward.ru http://forum.technoforward.ru/ |
|
| Нет гудков от станции http://forum.technoforward.ru/viewtopic.php?f=27&t=3555 |
Страница 1 из 1 |
| Автор: | Tatin Almas [ 08 авг 2022, 09:26 ] |
| Заголовок сообщения: | Нет гудков от станции |
Добрый день. Есть УПАТС SV9300 к ней по SIP транкам подключен контакт-центр инфинити. При совершении входящих звонков. через контакт-центр в упатс, звонящий абонент не слышит гудков, станция не отдает, а на другом конце провода в этот момент звонит телефон. На короткие номера внутри станции гудок есть, если я совершаю звонки внутри контакт-центра (используя софтфон) гудок есть. Связывался с инженерами контакт-центра инфинити, подключались смотрели, сказали с их стороны все в порядке. Подскажите пожалуйста, почему станция не отдает гудки и куда копать, и где смотреть? Спасибо. |
|
| Автор: | ANi [ 08 авг 2022, 11:32 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Нет гудков от станции |
Кмк, начинать копать лучше с трассировки. Цитата: сказали с их стороны все в порядке это не показатель. Говорите и вы (с) Найдите нормальный коммутатор, отзеркалируйте порт станции и посмотрите, что там происходит на самом деле. Будет ясно, где ковырять. |
|
| Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group https://www.phpbb.com/ |
|