Похоже в любом случае Hunting Group не пойдет. Я поставил Forward All Calls на первого абонента группы, и все. Группа перестала работать. Звонки пошли по Forward. Остается лишать абонентов сервиса
| forum.technoforward.ru http://forum.technoforward.ru/ |
|
| Hunting по No Answer http://forum.technoforward.ru/viewtopic.php?f=27&t=3145 |
Страница 1 из 1 |
| Автор: | Lom1270 [ 04 дек 2016, 13:17 ] |
| Заголовок сообщения: | Hunting по No Answer |
А он в принципе реализуется ? SV9300 R3 Строю Hunting group 180>1401>1402 180>1402>1403 180>1403>1401 Навожу на группу звонок из города 3004>000>1401 Звоню. Звонок раздается на 1401 Делаю его занятым, звонок раздается на 1402 и так далее. Нормально. Делаю 1401 свободным, звоню, трубку не беру. Звонок остается на 1401 пока не сброшу вызов. Как сделать переход на следующего члена группы при неответе ? Разве это не стандартно для hunting ? |
|
| Автор: | Mr.Bean [ 04 дек 2016, 14:20 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Hunting по No Answer |
Для hunt group это нормально. Звонок переходит только по занятости. Добавьте перевод по неответу в CM E602, выставив соответствующий таймер. Или просто совместите перевод по занятости / неответу в СМ E603, забыв о хант-группе. |
|
| Автор: | Grigory [ 05 дек 2016, 01:23 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Hunting по No Answer |
Mr.Bean писал(а): ...неответу в СМ E603, забыв о хант-группе Дополню уважаемого Mr.Bean: при этом нужно изменить 1346 для таймеров. |
|
| Автор: | Lom1270 [ 05 дек 2016, 09:17 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Hunting по No Answer |
Мрачная перспектива... У меня станция из 7-ми Remote Link. Почти 500 абонентов. Таких групп надо будет под 70-80 по прикидкам. Разрулить потом цепочки при любых изменениях.... Да и абонентам придется запретить CallForward вручную ставить. При таком количестве групп/абонентов Split Forward тоже не поможет. Засада. |
|
| Автор: | Lom1270 [ 05 дек 2016, 10:19 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Hunting по No Answer |
Похоже в любом случае Hunting Group не пойдет. Я поставил Forward All Calls на первого абонента группы, и все. Группа перестала работать. Звонки пошли по Forward. Остается лишать абонентов сервиса
|
|
| Автор: | Lom1270 [ 05 дек 2016, 13:08 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Hunting по No Answer |
Вопрос пришел к логическому завершению. Кроме как через форвард группы по неответу не сделать. Печально, но примем как факт. Спасибо всем за помощь. |
|
| Автор: | ANi [ 05 дек 2016, 14:49 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Hunting по No Answer |
GROUP DIVERSION Не пойдет? |
|
| Автор: | Lom1270 [ 05 дек 2016, 15:26 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Hunting по No Answer |
Вид в профиль К тому же максимально 31. У меня порядка 70-80 групп организовать надо.
|
|
| Автор: | Lom1270 [ 05 дек 2016, 18:53 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Hunting по No Answer |
Кстати, если строить группы по неответу с помощью форварда, то возникает ситуация когда при звонке внутреннего абонента на члена такой группы, этот звонок тоже отправится в путешествие. Так как доступ к сервису форвард у абонентов я отключил на уровне номерного плана CM200, то в СМ6523>01>0 отправил для первого тенанта внутренние звонки на Split Forward. В нем самом Е605 оставил пустым. Таким образом группа по форварду работает только при внешних звонках. Может кому пригодится. |
|
| Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group https://www.phpbb.com/ |
|