forum.technoforward.ru

Форум по вопросам телекоммуникационной продукции компании NEC
Текущее время: 29 мар 2024, 03:59

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 2 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Запись разговоров
СообщениеДобавлено: 26 июл 2021, 11:45 
Не в сети

Зарегистрирован: 26 июл 2021, 11:08
Сообщения: 1
Здравствуйте.
На SV9100 требуется организовать запись разговоров.
Подскажите, пожалуйста, что для этого требуется (платы, лицензии и т.д.) и в каких командах это настроить.
Заранее благодарен.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Запись разговоров
СообщениеДобавлено: 13 авг 2021, 15:25 
Не в сети

Зарегистрирован: 31 авг 2016, 11:51
Сообщения: 346
Откуда: Санкт-Петербург
Запись разговоров средствами станции можно организовать только с помощью голосовой почты.
Есть два режима:
1. Во время разговора по нажатию клавиши на системном телефоне. По окончании формируется сообщение в персональном голосовом ящике.
2. Автоматическая запись на персональный или групповой ящик.
Ограничения: нет записи внутренних, переведенных, снятых с удержания, а также абонента, у которого включена автоматическая запись. Запись настраивается на абонента или на транк. Формируется в виде сообщения, которое в принципе можно отослать по электронной почте.

Если использовать запись постоянно, то возникнут проблемы с поиском, прослушиванием нужного сообщения. Если записывать транк, то с определением номера Extention, а также ограниченной емкостью голосовой почты (по умолчанию 1Гб, есть карта до 4).
Поэтому используют внешние устройства записи разговора.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 2 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB