forum.technoforward.ru

Здравствуйте, вдруг пропал гудок в одной аналоговой внутренней линии. Телефон и кабель меняли, если звонить на этот внутренний номер слышен нормальный гудок.
Есть возможность проверить статус линии, и вообще как можно диагностировать неисправность.

Штатно гудок пропадает на порту, если в 11-02 удалить номер. В других случаях - это нештатная ситуация.
Что можно порекомендовать, если в 11-02 все в порядке:
- попробовать назначить на этот порт в 11-02 другой номер,
- проверить на кроссе, отсоединив исходящую линию,
- попробовать передернуть плату этого порта (вытащить и снова вставить). Может рестарт станции, если возможно.

Что касается статуса конкретного порта, то это делается через Debug terminal: команда pnum
PNUM LOGICAL LogicalPort.No analyse
PNUM EXT Extension.No -> LPort.No
PNUM TRK TrunkPort.No -> LPort.No
10:25:19 >>
10:25:19 >>pnum ext 216
ExtensionNo: 216
Station Port: 17
Logical PortNo: 0011H
TYPE: SLT
STATUS: IDLE

Получается если подключать к розетке обычный телефон, то тишина, если подключить трубку dect, то глухие гудки отбоя.
Подключался на кроссе, слышно линия занята (глухие гудки отбоя), нет DND, переадресации тоже нет .
Очень давно не работал с аналоговыми линиями, плинтами и так далее.
У нас плинты Krone Plus 2/10 нормально замкнутыми контактами, и щуп как на фото во вложение, разомкнет этот щуп линию? что бы исключить короткое замыкание на линии между розеткой и кроссом.

После тестирования в терминале:
ExtensionNo: 543
Station Port: 123
Logical PortNo: 007BH
TYPE: SLT
STATUS: IDLE

Что еще можно проверить?

Такой щуп не размыкает линию, а подключается параллельно. Поэтому надо отсоединить исходящую линию. И скорее всего, у Вас не замыкание, а контакт с землей.