forum.technoforward.ru

Добрый день.
Ситуация в целом стандартная: приходит звонок по потоку от оператора связи, на ip телефоне DT800 отображается в журнале вызовов номер в формате 967-ХХХ-ХХ-ХХ, абонент хочет перезвонить и ему необходимо подставить 9 и 8.
Ранее на форуме была тема, где использовались команды 20-19-03 и 10-02. Однако, насколько я понял, если мы используем F-route для исходящих вызовов, это не работает. Может ли пользователь ip телефона сам отредактировать номер из журнала вызовов добавив к нему 98? Если да, то каким образом?

А Вы пытались использовать эти команды? Может стоит сначала попробовать.
Что касается системных IP аппаратов, то в них нет возможности редактировать номер.

Да, пытался использовать. Делал следующее:
20-19-03 - поставил галочку (так понял - разрешить редактирование CID)
10-02-01 - пусто
10-02-02 - пусто
10-02-03 - 8
10-02-04 - 861 (региональный код)
10-02-05 - ставил "9", пробовал и без "9".
Пробовал через F-route, пробовал без F-route с выходом на транк через 9.
При любых манипуляциях номер не редактируется. Т.е. как отображался во входящем журнале 967-667-77-ХХ, так номер и набирается при попытке перезвонить. Не один из указанных в команде кодов не добавляется. Может я что-то еще упустил?

А у Вас точно PRI, а не SIP? Когда есть редактирование Caller ID (например, в 10-02-03-8). Тогда при входящем вызов на дисплее системного телефона должен отображаться номер с 8, и в журнал он записывается уже с 8-ой.

Добрый день.
Точно PRI. Телефон ip DT 800. Может быть в настройках телефона есть какие-нибудь параметры, которые могут влиять на редактирование CID?

Я подключил к тестовой станции SV9100 IP телефон ITY (новая серия) и все работает. На экране при входящем вызове по PRI отображается Caller ID c 8, И в пропущенных вызовах тоже регистрируется с 8.
Если для Вас это так важно, обратитесь в свою техническую поддержку.