Запись разговоров средствами станции можно организовать только с помощью голосовой почты. Есть два режима: 1. Во время разговора по нажатию клавиши на системном телефоне. По окончании формируется сообщение в персональном голосовом ящике. 2. Автоматическая запись на персональный или групповой ящик. Ограничения: нет записи внутренних, переведенных, снятых с удержания, а также абонента, у которого включена автоматическая запись. Запись настраивается на абонента или на транк. Формируется в виде сообщения, которое в принципе можно отослать по электронной почте.
Если использовать запись постоянно, то возникнут проблемы с поиском, прослушиванием нужного сообщения. Если записывать транк, то с определением номера Extention, а также ограниченной емкостью голосовой почты (по умолчанию 1Гб, есть карта до 4). Поэтому используют внешние устройства записи разговора.
|