forum.technoforward.ru

Форум по вопросам телекоммуникационной продукции компании NEC
Текущее время: 03 май 2024, 15:32

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 15 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Каденция звонка
СообщениеДобавлено: 02 апр 2013, 09:36 
Не в сети

Зарегистрирован: 23 мар 2011, 09:35
Сообщения: 42
Здравствуйте.
Хочу поменять настройки по-умолчанию касающиеся каденции внутр. и внеш. звонка. По-умолчанию внешний двойной, внутренний - длинный. Привычней наоборот. Меняю настройки в команде 20-15-01 для внеш. звонка и 20-15-03 для внутреннего.
Внешний звонок меняется, внутренний - нет.
После применения настроек станция перезагружалась. Результат тот же
Станция SL1000, Main Software 03.01
Что посоветуете?


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Каденция звонка
СообщениеДобавлено: 22 апр 2013, 03:01 
Не в сети

Зарегистрирован: 23 мар 2011, 09:35
Сообщения: 42
Уважаемая поддержка что-нибудь ответит по данной проблеме?
Она остаётся быть актуальной


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Каденция звонка
СообщениеДобавлено: 22 апр 2013, 09:27 
Не в сети
TF

Зарегистрирован: 15 июн 2005, 13:22
Сообщения: 733
Откуда: Санкт-Петербург
Samdim писал(а):
Уважаемая поддержка что-нибудь ответит по данной проблеме?

Форум не является официальной технической поддержкой пользователей.
Но давайте попробуем разобраться в этой проблеме. Какие значения устанавливаете в команде 20-15. И на каких аппаратах проверяете вызов аналоговых или системных?


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Каденция звонка
СообщениеДобавлено: 24 апр 2013, 02:16 
Не в сети

Зарегистрирован: 23 мар 2011, 09:35
Сообщения: 42
Здравствуйте, Эдуард.
Никого не хотел обидеть обращением "поддержка". Понимаю, что все ваши труды здесь не официальны.

Возвращаясь к теме.
Впервые с проблемой я столкнулся у клиента при установке АТС. Дело было в командировке в другом городе. Клиент пожелал тогда сменить каденции звонков на более привычные. Тогда, меняя параметр 20-15 как описывал в первом посте, вопрос решился наполовину. С внутр. звонками на аналоговых аппаратах ситуация не менялась. Звонки оставались "длинными".
Пытаюсь повторить ситуацию на стендовой станции. Сбрасываю в заводские установки. в 20-15-01 ("Normal Incoming Call on Trunk") стоит "Cycle 3" (длинный), а в 20-15-03 ("Internal Incoming Call") - "Cycle 8" (двойной короткий как я понимаю по интервалам)
По факту имеем длинный звонок и внутренний и внешний (СО в режиме Normal).
Изменение этих параметров не приводит к изменению каденции звонка ни внутреннего ни внешнего.
Каденция (тип) звонка на сист. аппаратах настраивается в 15-02-03, если я ничего не путаю, и у клиента менялась.
Main Software 03.01


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Каденция звонка
СообщениеДобавлено: 25 апр 2013, 14:37 
Не в сети
TF

Зарегистрирован: 15 июн 2005, 13:22
Сообщения: 733
Откуда: Санкт-Петербург
В Sl1000 появилась команда для стандартных телефонов 15-03-12 (Fixed Cadence) для каждого порта, которая по умолчанию установлена в значении - 1 = Fixed (1s on/2s off). Для того, чтобы для стандартных телефонов применялись параметры команды 20-15, необходимо в 15-03-12 выбрать 0 (Normal).


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Каденция звонка
СообщениеДобавлено: 26 апр 2013, 01:33 
Не в сети

Зарегистрирован: 23 мар 2011, 09:35
Сообщения: 42
Всё получилось. Спасибо.
Искать в документации слово "cadence" я не догадался.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Каденция звонка
СообщениеДобавлено: 26 апр 2013, 10:30 
Не в сети

Зарегистрирован: 01 дек 2007, 03:47
Сообщения: 87
20-15-01 и 20-15-03 выставлено одинаковое значение, 1 сек вкл, 2 сек выкл.
Но звучит по разному: городской - двойной вызывной (на системнике), внутренний одинарный (на системнике).

Хочу сделать городской - одинарный вызывной. Где и что исправить?

(городские - CO)

P.S. Где брать новые прошивки? WebPro показывает 2.00


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Каденция звонка
СообщениеДобавлено: 14 май 2013, 10:49 
Не в сети

Зарегистрирован: 01 дек 2007, 03:47
Сообщения: 87
поискал "cadence", не нашел упоминания (в каком файле искать?)


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Каденция звонка
СообщениеДобавлено: 15 май 2013, 08:15 
Не в сети

Зарегистрирован: 14 июл 2010, 09:35
Сообщения: 223
Искать, вестимо, в Programming Manual.
А по поводу прошивок, обратитесь к поставщику оборудования.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Каденция звонка
СообщениеДобавлено: 28 май 2013, 05:20 
Не в сети

Зарегистрирован: 17 май 2013, 06:03
Сообщения: 5
Такая же проблема. Хочу сделать внутренние звонки двойными короткими, а они все равно звонят как длинные. В 15-03-12 выбрал Normal. В 20-15-3 что бы ни выбрал - каденция никак не меняется. :(


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Каденция звонка
СообщениеДобавлено: 28 май 2013, 06:31 
Не в сети

Зарегистрирован: 01 дек 2007, 03:47
Сообщения: 87
Поддерживаю вопрос, вопрос не решен. Подскажите решение.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Каденция звонка
СообщениеДобавлено: 28 май 2013, 10:04 
Не в сети
TF

Зарегистрирован: 15 июн 2005, 13:22
Сообщения: 733
Откуда: Санкт-Петербург
У какого-то решается этот вопрос, а у кого-то нет. В Sl1000 вроде бы только команды 20-03 отвечают за каденцию звонка. Для каждого стандартного телефона еще 15-03-12, а для системного есть 15-02-02/03. Только после выполнения этих команд надо сделать LOGOUT. Можно попробовать сделать еще и рестарт станции.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Каденция звонка
СообщениеДобавлено: 18 июн 2013, 12:27 
Не в сети

Зарегистрирован: 28 май 2013, 10:02
Сообщения: 2
Скорее всего работает у тех кто не применял Russian Script. По дефолту 15-03-09 отключено, 15-03-12 Normal. Почему-то при включении Caller ID на внутреннем номере не работает каденция звонка. Или есть еще какие-нибудь настройки, или это баг ,но это уже вопрос к разработчикам.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Каденция звонка
СообщениеДобавлено: 23 июл 2013, 14:32 
Не в сети

Зарегистрирован: 02 окт 2012, 21:20
Сообщения: 3
да, тоже проблема с этими звонками была. после того как в 15-03-09 убрал галку все заработало, ура :)
правда сам искал(сравнивал нулевую и со скриптом, менял значения и проверял) заняло коло 2х часов. :(


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Каденция звонка в режиме "Normal"
СообщениеДобавлено: 14 апр 2014, 03:06 
Не в сети

Зарегистрирован: 23 мар 2011, 09:35
Сообщения: 42
Добрый день. Возвращаясь к теме
Столкнулся со следующей особенностью входящено звонка по аналоговой линии в режиме приёма вход. звонка "Normal" (22-02 - Normal):
при выставленных значениях в команде 20-15-01 - Cycle 3 и -03 - 8 (схема городской вызов длинный, внутренний - двойной короткий) на аналоговом внутр. аппарате имеем звонок: первая посылка длинная (даже не полная) с переходом на двойную короткую каденцию, которая продолжается вплоть до прекращения вызова.
Перебором выяснилось, что при такой схеме вход. звонок сначала отрабатывается значением 20-15-01, а затем "перескакивает" к значению 20-15-02. Т.е. надо выставлять необходимое значение в обоих командах.
Такая ситуация наблюдается как в прошивке версии 3 так и 4. Только в режиме Normal.
Просто для информации


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 15 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB