| forum.technoforward.ru http://forum.technoforward.ru/ |
|
| Группы http://forum.technoforward.ru/viewtopic.php?f=25&t=1900 |
Страница 1 из 1 |
| Автор: | paul [ 25 окт 2012, 14:39 ] |
| Заголовок сообщения: | Группы |
Приветствую! Возник вопрос - нужно сделать группы равномерного распределения, чтобы одни и те же номера входили в разные группы, с разделением по времени. 1 группа - номера 200, 201, 202, 203 - работает по будням 2 группа - номера 204, 205 - работает по выходным 3 группа - номера 200, 204 - работает по ночам Клиент - колл-центр с посменной работой. |
|
| Автор: | edik [ 26 окт 2012, 10:34 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Группы |
Можно сделать Department группы с Circular распределением. Пример. GR2 - 200,201,202,203,назначенные в в 16-02 GR3 - 204,205, назначенные в 16-02 GR4 - 200,204, назначенные в 16-03 для GR4. А вызовы в разных режимах наводить на пилотов этих групп. |
|
| Автор: | paul [ 30 окт 2012, 08:51 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Группы |
Cпасибо, разобрался. |
|
| Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group https://www.phpbb.com/ |
|