forum.technoforward.ru
http://forum.technoforward.ru/

На факсе не отображается номер вызывающего абонента
http://forum.technoforward.ru/viewtopic.php?f=24&t=3533		 Страница 3 из 3
Автор:  delight [ 23 ноя 2023, 10:55 ]
Заголовок сообщения:  Re: На факсе не отображается номер вызывающего абонента
Kovipе, спасибо большое. Нет, это не в командах дело СМ13 и СМ12, еще раз сравнила у двух номеров параметры, все выставлено идентично.Что все-таки мтжет быть не исправно на станции
Автор:  Kovipe [ 11 дек 2023, 09:02 ]
Заголовок сообщения:  Re: На факсе не отображается номер вызывающего абонента
а у вас точно звонки на номера идут или через некую группу?
Например если звонят на виртуальный номер группы (см. Group Call) то телефон звонит, но CID не придет даже после снятия трубки.

Теоретически можно стереть полностью проблемные номера и прописать их на других портах с последующей перекоммутацией.
На освободившейся порты прописать абонентов которым в данный момент не требуется CID.

П.С.: после этих манипуляций не забудьте сохраниться( EC6 ) с последующей перезагрузкой станции - Reset: кнопочкой(справа на центральной плате, она утоплена в корпусе, нужно нажимать скрепкой например) или через PC Pro.
Автор:  delight [ 12 фев 2024, 06:21 ]
Заголовок сообщения:  Re: На факсе не отображается номер вызывающего абонента
Здравствуйте, извините, пожалуйста, что так поздно отвечаю, нет, у меня на станции номера не обьелиняются ни в какие группы. Я пробовала делать замену номера аналогового на аналоговый через вкладку Standard, раздел Tools-station copy/key copy- swap statios. Замена номера не решила проблему. Скажите, пожалуйста, а стереть проблемные номера можно в той же вкладке Standard через раздел Implement-Blade Configuration, выбрать плату с проблемным номером и удалить его, а вместо него прописать другой номер? Или лучше это делать другим способом? Очень буду ждать ответа, Жанна.
Страница 3 из 3 Часовой пояс: UTC + 3 часа
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
https://www.phpbb.com/