forum.technoforward.ru
http://forum.technoforward.ru/

Проблемы с SIP транком
http://forum.technoforward.ru/viewtopic.php?f=24&t=3333		 Страница 1 из 1
Автор:  iri333 [ 27 фев 2019, 12:13 ]
Заголовок сообщения:  Проблемы с SIP транком
Добрый день. Подскажите куда копать.
На станции настроен sip транк для корпоративной сети.
Иногда при разговоре происходит сначала как-бы "зажёвывание" разговора, потом пропадает голос и через определенное время обрывание звонка.
По трассировке с РТУ звонок проходит нормально, канал расширили (потери пакетов и время задержки в норме).
Автор:  Сергeй Жильникoв [ 27 фев 2019, 22:02 ]
Заголовок сообщения:  Re: Проблемы с SIP транком
Скорее всего в канале задержки появляются в эти моменты. У вас ведь публичный интернет?!

Строго говоря широкий канал совсем не гарантирует отсутствие задержек. Для качественной передачи речи должны выполняться все три условия одновременно:
а) достаточная ширина канала;
б) задержка не выше рекомендованной;
с) приоритезация голосовых пакетов над остальными.

Сделайте трассировку wireshark-ом в проблемные моменты, посмотрим как там обстоят дела с задержками...
Автор:  Kovipe [ 28 фев 2019, 12:24 ]
Заголовок сообщения:  Re: Проблемы с SIP транком
поддерживаю - помониторьте загрузку канала, задержку пакетов и джиттер проверьте.
Автор:  iri333 [ 01 мар 2019, 15:47 ]
Заголовок сообщения:  Re: Проблемы с SIP транком
Коэффициент загрузки канала (прием), % 7.31
Коэффициент загрузки канала (передача), % 3.07

Пакетов: отправлено = 296, получено = 286, потеряно = 10
(3% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 8мсек, Максимальное = 84 мсек, Среднее = 22 мсек
Автор:  Сергeй Жильникoв [ 01 мар 2019, 17:56 ]
Заголовок сообщения:  Re: Проблемы с SIP транком
Информация интересная, но абсолютно малоинформативная в такой подаче.
Сделайте то, о чём вас попросили.

P.S. Нужен лог именно на весь проблемный звонок, от начала и до конца соединения. Понимаю, что это трудно подгадать, но сделать нужно, иначе программа, которой будет "скармливаться" лог (это будет не ручной анализ) просто не даст результатов.
Автор:  iri333 [ 04 сен 2019, 17:33 ]
Заголовок сообщения:  Re: Проблемы с SIP транком
Наконец- то смог промониторить порт )

Хотелось-бы знать, что выкладывать, т.к. весит он не мало
Автор:  Сергeй Жильникoв [ 05 сен 2019, 14:43 ]
Заголовок сообщения:  Re: Проблемы с SIP транком
Если форум не 'потянет' размер файла, можно выложить на бесплатные обменники, типа dropmefiles.com.
Идеально было бы в дампе оставить только тот звонок, который вызвал проблемы и который можно было бы как-то идентифицировать по тем или иным параметрам (по АОНу, длительности соединения, входящему номеру и т. д.). В крайнем случае можно выложить весть дамп - а там уже будет видно.
Автор:  iri333 [ 13 сен 2019, 16:24 ]
Заголовок сообщения:  Re: Проблемы с SIP транком
https://drive.google.com/file/d/1szB3jO ... sp=sharing

Звонили сначала с 8908060 на 89550414. Примерно с 12:02.
Голос оборвался в 12:06.
После этого звонили с 89550414 и 89550411 на 8908060 и наоборот. Соединение было, а голоса нет.
Где-то в 12:08 всё восстановилось.
Автор:  Сергeй Жильникoв [ 14 сен 2019, 15:49 ]
Заголовок сообщения:  Re: Проблемы с SIP транком
iri333 писал(а):
https://drive.google.com/file/d/1szB3jON6vluIjhXnO0IMyEf3iZMcNJ8P/view?usp=sharing

Звонили сначала с 8908060 на 89550414. Примерно с 12:02.
Голос оборвался в 12:06.


Причина отбоя со стороны Нек отсутствует. Задержки значительно выше, чем в корпоративных сетях, но в принципе, влияют на качество разговоров мало.

Ещё наводящие вопросы.
1. Версия ПО процессора какая?
2. Используется ли SIP ALG на роутерах?
3. Дамп снимался на порту VoIP процессора?

Вложения:
Captured001.png
Captured001.png [ 114.74 КБ | Просмотров: 6490 ]
Автор:  iri333 [ 19 сен 2019, 14:20 ]
Заголовок сообщения:  Re: Проблемы с SIP транком
SC-4200 M1-0003.06.00
дамп снимали на циске (зазеркалировав порт) между АТС и внешней сетью
Автор:  Kovipe [ 23 сен 2019, 15:50 ]
Заголовок сообщения:  Re: Проблемы с SIP транком
кстати, а какая схема подключения у вас вы что с чем по SIP соединяете, два NEC?
Как у вас организована обработка входящих?
А то у меня никак не получается входщие звонки с Астериска черз SIP транк запустить. С NEC на Астериск работает.
Все настройки прошерстили, а NEC не распределяет входящие, сначала выдает Trying и потом 504 Server-Timeout.
Автор:  iri333 [ 23 сен 2019, 17:21 ]
Заголовок сообщения:  Re: Проблемы с SIP транком
VoIP платформа РТУ.
Так как я в первый раз видел данное оборудование (NEC 8300), то договорились, что мне будут резать входящий и присылать внутренний номер. :D
Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 3 часа
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
https://www.phpbb.com/