forum.technoforward.ru http://forum.technoforward.ru/ |
|
Проблемы с SIP транком http://forum.technoforward.ru/viewtopic.php?f=24&t=3333 |
Страница 1 из 1 |
Автор: | iri333 [ 27 фев 2019, 12:13 ] |
Заголовок сообщения: | Проблемы с SIP транком |
Добрый день. Подскажите куда копать. На станции настроен sip транк для корпоративной сети. Иногда при разговоре происходит сначала как-бы "зажёвывание" разговора, потом пропадает голос и через определенное время обрывание звонка. По трассировке с РТУ звонок проходит нормально, канал расширили (потери пакетов и время задержки в норме). |
Автор: | Сергeй Жильникoв [ 27 фев 2019, 22:02 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Проблемы с SIP транком |
Скорее всего в канале задержки появляются в эти моменты. У вас ведь публичный интернет?! Строго говоря широкий канал совсем не гарантирует отсутствие задержек. Для качественной передачи речи должны выполняться все три условия одновременно: а) достаточная ширина канала; б) задержка не выше рекомендованной; с) приоритезация голосовых пакетов над остальными. Сделайте трассировку wireshark-ом в проблемные моменты, посмотрим как там обстоят дела с задержками... |
Автор: | Kovipe [ 28 фев 2019, 12:24 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Проблемы с SIP транком |
поддерживаю - помониторьте загрузку канала, задержку пакетов и джиттер проверьте. |
Автор: | iri333 [ 01 мар 2019, 15:47 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Проблемы с SIP транком |
Коэффициент загрузки канала (прием), % 7.31 Коэффициент загрузки канала (передача), % 3.07 Пакетов: отправлено = 296, получено = 286, потеряно = 10 (3% потерь) Приблизительное время приема-передачи в мс: Минимальное = 8мсек, Максимальное = 84 мсек, Среднее = 22 мсек |
Автор: | Сергeй Жильникoв [ 01 мар 2019, 17:56 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Проблемы с SIP транком |
Информация интересная, но абсолютно малоинформативная в такой подаче. Сделайте то, о чём вас попросили. P.S. Нужен лог именно на весь проблемный звонок, от начала и до конца соединения. Понимаю, что это трудно подгадать, но сделать нужно, иначе программа, которой будет "скармливаться" лог (это будет не ручной анализ) просто не даст результатов. |
Автор: | iri333 [ 04 сен 2019, 17:33 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Проблемы с SIP транком |
Наконец- то смог промониторить порт ) Хотелось-бы знать, что выкладывать, т.к. весит он не мало |
Автор: | Сергeй Жильникoв [ 05 сен 2019, 14:43 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Проблемы с SIP транком |
Если форум не 'потянет' размер файла, можно выложить на бесплатные обменники, типа dropmefiles.com. Идеально было бы в дампе оставить только тот звонок, который вызвал проблемы и который можно было бы как-то идентифицировать по тем или иным параметрам (по АОНу, длительности соединения, входящему номеру и т. д.). В крайнем случае можно выложить весть дамп - а там уже будет видно. |
Автор: | iri333 [ 13 сен 2019, 16:24 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Проблемы с SIP транком |
https://drive.google.com/file/d/1szB3jO ... sp=sharing Звонили сначала с 8908060 на 89550414. Примерно с 12:02. Голос оборвался в 12:06. После этого звонили с 89550414 и 89550411 на 8908060 и наоборот. Соединение было, а голоса нет. Где-то в 12:08 всё восстановилось. |
Автор: | Сергeй Жильникoв [ 14 сен 2019, 15:49 ] | ||
Заголовок сообщения: | Re: Проблемы с SIP транком | ||
iri333 писал(а): https://drive.google.com/file/d/1szB3jON6vluIjhXnO0IMyEf3iZMcNJ8P/view?usp=sharing Звонили сначала с 8908060 на 89550414. Примерно с 12:02. Голос оборвался в 12:06. Причина отбоя со стороны Нек отсутствует. Задержки значительно выше, чем в корпоративных сетях, но в принципе, влияют на качество разговоров мало. Ещё наводящие вопросы. 1. Версия ПО процессора какая? 2. Используется ли SIP ALG на роутерах? 3. Дамп снимался на порту VoIP процессора?
|
Автор: | iri333 [ 19 сен 2019, 14:20 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Проблемы с SIP транком |
SC-4200 M1-0003.06.00 дамп снимали на циске (зазеркалировав порт) между АТС и внешней сетью |
Автор: | Kovipe [ 23 сен 2019, 15:50 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Проблемы с SIP транком |
кстати, а какая схема подключения у вас вы что с чем по SIP соединяете, два NEC? Как у вас организована обработка входящих? А то у меня никак не получается входщие звонки с Астериска черз SIP транк запустить. С NEC на Астериск работает. Все настройки прошерстили, а NEC не распределяет входящие, сначала выдает Trying и потом 504 Server-Timeout. |
Автор: | iri333 [ 23 сен 2019, 17:21 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Проблемы с SIP транком |
VoIP платформа РТУ. Так как я в первый раз видел данное оборудование (NEC 8300), то договорились, что мне будут резать входящий и присылать внутренний номер. |
Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group https://www.phpbb.com/ |