forum.technoforward.ru

Руководством поставлена задача объединить 2 офиса с единым планом нумерации.
На данный момент на sv8300 выход в ТФОП по Е1, планируется данный поток включить в станцию AVAYA и через нее транзитом выходить в ТФОП.
Входящая связь будет работать без изменений 7-ый номер транзитом через AVAYA прилетает к нам на автоинформатор.
На sv8300 абонентская нумерация 1ххх, на AVAYA 5ххх.
Исходящая связь настроена через LCR, код выход на LCR - 9.
Планирую сделать новый префикс выхода на LCR - 5 и группу LCR А129.

Вопрос в том, будет ли работать донабор 5ххх - абонента AVAYA при попадании на наш IVR?

Вообще-то не будет.
По умолчанию функция "Automated Attendant" предназначена для распределения вызовов внутри станции.
Если бы у Вас было два NEAX, связанных по CCIS, то работало бы.
А так - придется "колдовать" с безусловной переадресацией (Е600).
То есть "5-ку" делать не как LCR A129, а как внутренние номера 5ХХХ. И с каждого ставить переадресацию на соответствующий номер Avaya. А выход на Avaya сделать через какую-нить другую цифру.
Должно сработать. Я когда-то еще на NEAX7400 так делал, помнится.

Хотя может на SV8300 это и по-другому работает. Надо пробовать.

Сделал:
200>5:804-
200>9:A126-
11>0500:5000-
E600>5000:9,5000-

Донабора все-равно нет, сразу после 5-ки отбой.. Где-то что-то упустил не могу понять где..

Разобрался, приветствие было в тенанте 11, тенант был в номерном плане 2, добавил в номерной план:
202>5:NONE-804
Спасибо за помощь.

Доброго здоровья!
Столкнулся с похожей ситуацией/проблемой.

Две станции - SV9300 (A) и SV8300 (B) соединены по IP CCIS в единую сеть с закрытым нумерационным планом. Выход в "город" по потоку Е1 со станции (А):
E1 - (A) - IP CCIS - (B)

Связь между станциями работает, также рабтает исходящая связь в город с обеих станций. На станции (А) настрен Automated Attendant.
На обеих станциях внутренняя нумерация трехзначная, номера на станциях не пересекаются (как писал выше, исползуется закрытый нумерационный план, в станции (B) только номера вида "8хх"; соответственно, в нумерационном плане станции (A): 200>8:A129, на станции (В) - 200>8:803).

Проблема: Не проходят транзитные входящие вызовы из города на стацию (B), сразу отбой. Т.е. Automated Attendant не позволяет донабрать внутренний номер соседней станции (B). Разрешения на тандемные соединения входящих-исходящих рутов в команде 360 прописаны.

Если бы вместо SV9300 была бы 2000IPS, то можно было бы использовать сетевой нумерацилнный план и прописать cm200>8:813, но эта команда больше не поддерживается. Как быть в этой ситуации?

В моем случае заработает?

Сразу это как? без набора цифр? внутренние номера станции (А) донабираются?

Пардон, неверно выразился.
Внутренние номера станции (A) донабираются. Отбой при попытке донабрать номера станции (B) - 8xx. Отбой при вводе первой 8.

Какая-то настройка в мануале отдельно описывается в конце Programming manual про Automated Attendant: To provide Automated Attendant to a trunk
посмотрите - может это то что вам нужно?

Спасибо за наводку, буду экспериментировать.

Upd: Вопрос решен, спасибо.