forum.technoforward.ru
http://forum.technoforward.ru/

Голосовая почта
http://forum.technoforward.ru/viewtopic.php?f=24&t=3051		 Страница 1 из 3
Автор:  Alex77 [ 05 май 2016, 10:23 ]
Заголовок сообщения:  Голосовая почта
Добрый день. На станции SV8300 нужно реализовать голосовую почту, нужны ли мне доп.платы PZ-VM21, CD-VM00 и в чем между ними разница?
Автор:  Mr.Bean [ 06 май 2016, 10:36 ]
Заголовок сообщения:  Re: Голосовая почта
Alex77 писал(а):
...нужны ли мне доп.платы PZ-VM21, CD-VM00 и в чем между ними разница?


Нужны, разумеется.

PZ-VM21 устанавливается в специальный слот в модуле процессора
CD-VM00 устанавливается в слот универсального блока

К обеим понадобятся еще и карточки CF Compact Flash

Ни разу не довелось ставить ни то, ни другое. Но думаю, что различаются функционалом.
Автор:  Alex77 [ 11 май 2016, 08:49 ]
Заголовок сообщения:  Re: Голосовая почта
Спасибо за ответ. Нашел немного информации изучаю, не подскажите нужны ли мне какие либо доп. лицензии для подключения CD-VM00, (UM8000)
Автор:  Mr.Bean [ 11 май 2016, 09:55 ]
Заголовок сообщения:  Re: Голосовая почта
Лучше конечно спросить у дистрибьютора, у которого будете покупать оборудование.
Но, как минимум, лицензия на дополнительный язык для голосовой почты R1 LKS-VM-LANGUAGE1-LIC Вам понадобится.
Вряд ли Вы ее на английском задумали делать :)
Автор:  Дмитрий [ 15 июн 2016, 13:21 ]
Заголовок сообщения:  Re: Голосовая почта
Вопрос в "догонку". А гда в мануале описание по настройке платы CD-VM00?
Автор:  edik [ 15 июн 2016, 15:43 ]
Заголовок сообщения:  Re: Голосовая почта
На UM8000 есть отдельные документы по установке в разные станции, администрированию, интеграции с PMS и.т.д

На UM8000 нужны разные лицензии, в зависимости от использования, но обязательно лицензии на количество портов (одновременное использование), а далее если нужно на факс, отель, интеграция с PMS, дополнительные языки системные и отельные (сколько-то при разных условиях входят в базовую комплектацию).

В SV8300 плата PZ-21 с CF никакого отношение к голосовой почте не имеют. Она либо для расширения количества накопленных вызовов в SMDR, либо увеличения времени записи для голосовых цепей процессора.
Автор:  Дмитрий [ 15 июн 2016, 16:04 ]
Заголовок сообщения:  Re: Голосовая почта
Из лицензий есть:
Embedded 32P CNF:0000/0008
UMS PORT :0001/0008
UMS CLIENT :0000/0005
UMS LANGUAGE :0000/0003
Станция 9300, досталась по наследству так сказать ) Точнее ее купили привезли, и тут пришел я и начал настраивать )))
Есть у меня UM8000 с 8 Гб памяти. На сколько я знаю, планировали использовать для голосовой почты (на данный момент нет необходимости). Вот мне теперь очень интересно, исключительно для собственного образования, понять как можно ее "поюзать" и где почитать ее возможности и программирование.
Автор:  edik [ 16 июн 2016, 12:26 ]
Заголовок сообщения:  Re: Голосовая почта
Документацию на UM8000 можно посмотреть здесь
ftp://ftp.univerge360.ru/UM8000/DOC/
У Вас есть 8 портов и 1 уже назначен, так что почта заработает.
Автор:  Дмитрий [ 16 июн 2016, 13:19 ]
Заголовок сообщения:  Re: Голосовая почта
Примного благодарен!!! Настройки почты, на сколько я понял, programming manual\chapter1 business features\voice mail integration?
Автор:  edik [ 16 июн 2016, 13:47 ]
Заголовок сообщения:  Re: Голосовая почта
System Installation Guide (Rev 08).pdf
Автор:  Дмитрий [ 17 июн 2016, 15:22 ]
Заголовок сообщения:  Re: Голосовая почта
Прошелся по мануалу, настроил 8 портов и виртуальный номер (master). При его наборе включается почта и разговаривает женский голос, нажмите сюда если хотите попасть в одел продаж и т.д. Теперь хочу сделать что то типа автоответчика, позвонил абоненту, через некоторое время попал в голосовую почту, а там: "Оставте свое сообщение после гудка". На UM8000 создал двух пользователей из call management\opening boxes. Поставил переадресацию по неответу проверяемого абонента на виртуальный номер. Проходит таймаут и тишина в трубке. Понимаю что надо наверное еще много сделать, но в упор не вижу где написано, если не сложно ткните носом.
Автор:  Alex77 [ 08 июл 2016, 11:47 ]
Заголовок сообщения:  Re: Голосовая почта
Добрый день подскажете пожалуйста как сбросить плату CD-VM00 в заводское состояние.
Автор:  edik [ 08 июл 2016, 16:17 ]
Заголовок сообщения:  Re: Голосовая почта
Alex77 писал(а):
Добрый день подскажете пожалуйста как сбросить плату CD-VM00 в заводское состояние.

Через Putty заходите на голосовую почту и там есть возможность сбросить к заводским настройкам.

Для Дмитрия.
Голосовые ящики создаются для каждого абонента, который хочет пользоваться голосовой почтой. Переадресация ставится на пилота голосовой почты. Если ящик назначен, то автоматом попадают в личный, если нет, то в Open box. Ящики Call managеment создаются для меню Open box.
Автор:  Alex77 [ 11 июл 2016, 08:04 ]
Заголовок сообщения:  Re: Голосовая почта
Добрый день edik.
Alex77 писал(а):
Через Putty заходите на голосовую почту и там есть возможность сбросить к заводским настройкам.
Дело в том что неизвестен IP адрес, возможно ли обнулить устройство другим способом.
Автор:  edik [ 11 июл 2016, 11:17 ]
Заголовок сообщения:  Re: Голосовая почта
А как же пункт 2.13 мануала по установке. В командах EE1, EE2 и EE3 устанавливаются IP адрес для UM8000.
Страница 1 из 3 Часовой пояс: UTC + 3 часа
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
https://www.phpbb.com/