| forum.technoforward.ru http://forum.technoforward.ru/ |
|
| Добавление sip транков на SV8300 http://forum.technoforward.ru/viewtopic.php?f=24&t=2905 |
Страница 1 из 1 |
| Автор: | Amvel [ 02 сен 2015, 15:39 ] |
| Заголовок сообщения: | Добавление sip транков на SV8300 |
Добрый день. В организации имеется 6 сип транков для двух многоканальных телефонов, дополнительно приобрели еще 20 транков для увеличения кол-ва одновременно входящих звонков. Лицензию активировали. Стало sip trunk chanel (6 использовано из 26 доступных). Взяли у провайдера к 6 имеющимся еще 20 каналов ip-телефонии. Подскажите как использовать все имеющиеся 26 сип транков, какие настройки необходимо произвести, чтобы в организацию могли звонить максимум 26 человек одновременно, а не 6 как на данный момент? |
|
| Автор: | NEAXMAN [ 02 сен 2015, 16:02 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Добавление sip транков на SV8300 |
Очевидно, назначить еще 20 SIP-транков (по образу и подобию имеющихся шести), записав их в тот же самый рут (rout): System Manual --> Chapter 2 SYSTEM DATA PROGRAMMING --> SIP TRUNK DATA ASSIGNMENT. |
|
| Автор: | Amvel [ 04 сен 2015, 07:34 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Добавление sip транков на SV8300 |
Добавил дополнительные sip транки в СМ10 Y03 (прописав их "вручную", после ранее объявленных начиная с D207...D226). Далее в CM30 по аналогии с существующими для ново-объявленных указал Trunk route allocation No(Y00) тот же, что и у ранее объявленных и CIC (Y35) - но тут за каждым транком свой. После проведенных манипуляций, в CMF88 посмотрел использованные лицензии - все новые транки стали задействованы. Однако просмотр очереди звонков указывает на то, что по-прежнему не могут дозвониться более 6 человек. Когда звонит 7 человек, ему приходят только короткие гудки. Пожалуйста подскажите, что-то необходимо еще дополнительно настроить? |
|
| Автор: | ANi [ 04 сен 2015, 09:27 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Добавление sip транков на SV8300 |
Семь бед - один ресет...? |
|
| Автор: | Amvel [ 04 сен 2015, 09:44 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Добавление sip транков на SV8300 |
После регистрации транков, станция была перезагружена. Именно после перезагрузки свободные лицензии задействовались. Возможно конечно проблема уже не в АТС, а в ПО call-центра Business ConneCT... |
|
| Автор: | ANi [ 04 сен 2015, 10:45 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Добавление sip транков на SV8300 |
Лицензии задействовались, но проверьте - занимаются ли новые транки? |
|
| Автор: | Amvel [ 04 сен 2015, 11:28 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Добавление sip транков на SV8300 |
Да, спасибо большое транки начали работать, проверил busy trank status - новые транки занимаются. Теперь проблема небольшая с ПО Business Connect для нее настроено только 12 медиапортов для связи с АТС. Нужно добавлять еще 14. Как я понял они берутся из CM10 Y01, так как раз в этом разделе стоит начиная с 16 виртуального порта Значения вида - F1911, F1912 и т.д. И как раз эти F1911 и т.д. стоят в разделе "медиапорты" настроек ПО Business Connect. Попробую добавить, может получится. Потом отпишусь. Большое спасибо за помощь в настройках транков. |
|
| Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group https://www.phpbb.com/ |
|