forum.technoforward.ru

Добрый день! Посоветуйте, пожалуйста, что можно придумать в такой ситуации?
Попросили поставить переадресацию с факсимильного аппарата на сотовый телефон.
Факсимильный аппарат работает в режиме «ТЕЛ/ФАКС». На факсе также настроено число звонков, через которое он начинает отвечать на вызов. Не знаю точно, какое это число. Можно ли так настроить, чтобы в случае если факсимильный аппарат не определяет тональный сигнал факса и нет ответа, вызов по не ответу переводился бы на сотовый телефон? Сейчас факсимильный аппарат в случае не определения тонального сигнала факса просто звонит.
Подскажите, пожалуйста, какие параметры желательно выставить при настройке переадресации по не ответу, чтобы это не мешало работе факса, а дополняло бы сервис? При настройке переадресации обычно выбираю индивидуальные таймера и в команде СМ Е6 в параметре 07 выставляю время, через которое переводятся внешние звонки, в параметре 08 – время, через которое переводятся внутренние.
Заранее очень благодарна, Жанна.

Всё зависит от режима работы факса.
Если факс включен в режим автоответа, то ни о какой переадресации речи быть не может.
Если
Можно посмотреть в его настройках через кнопку MENU.

Такое невозможно: если есть сигнал на приём факса - аппарат его примет. Если нет - будет звонить. Исходя из этого нам нужен именно второй вариант. А далее, по команде 60Y переадресуем вызов, в зависимости от требуемых условий (занято/по неответу и т.п.)

PS. А внутренние-то зачем переводить на сотовый?!! Или я чего-то не понял?

_________________
Перед тем, как взлететь, проверь наличие топлива в баках!!!

Да, нужно именно чтобы и внешние и внутренние звонки переводились на сотовый. Это удобно, если нет никого в кабинете.
Извините, пожалуйста, не поняла, у меня есть смысл ставить переадресацию, если факс работает в режиме"тел/факс", т.е. есть возможность отвечать на все телефонные вызовы и принимать факсы автоматически без подачи звонков?

Позвольте, пожалуйста, уточнить еще момент. Если можно установить переадресацию, то при ее настройке, число вызовов/посылок, наверное, надо большее указать по сравнению с количеством звонков на факсе, чтобы это все сработало как задумано?

Если не акцентировать на этом, не может так получиться, что переадресация сработает раньше, чем ответит факс?

Цель: нужно время переадресации ставить меньше, чем количество звонков для приёма факса. Тогда факс не успеет перехватить вызов. Но: если входящие приходят по СО-линиям, то здесь сложно судить о том периоде времени, через который пойдёт переадресация. Исходя из империки: значение 005 - это три звонка (у меня, по крайней мере, так).

И вот здесь-то, как раз, получим обратный эффект! Ведь, по задумке, нам нужно, чтобы время переадресации было МЕНЬШЕ, чем количество звонков для приёма факса.

_________________
Перед тем, как взлететь, проверь наличие топлива в баках!!!

Тогда для меня непонятно: если мы хотим, чтобы вызов переадресовался, зачем тогда:

Ведь, нужно-то, наоборот, чтобы факс не успел переключиться на приём. Ведь ни у станции, ни у факса "интеллект" не настолько развит, чтобы "понимать", что делать с вызовом)))

_________________
Перед тем, как взлететь, проверь наличие топлива в баках!!!

Спасибо огромное, разобралась.

Кстати, может быть ситуация, когда факс вызов перевёл, но нужно принять именно факс.
При переадресации обратно на факс, он снова "швырнёт" вызов туда, куда "смотрит" команда Е6Y.
Так что, внимательней)))

_________________
Перед тем, как взлететь, проверь наличие топлива в баках!!!

Позвольте, пожалуйста, уточнить. При настройке в команде СМ Е6.03 переадресации по занятости и не ответу, автоматически настраиваются переадресация по занятости (команда СМ Е6.01) и переадресация по неответу (команда СМ Е6.02) . Так и должно происходить?

Да, так и должно быть. Вы же используете 2 вида (занято/неответ):
Е600 - безусловная переадресация
Е601 - по занято
Е602 - по неответу
Е603 - включает обе предыдущие команды (Е601, Е602). Вот и вся "хитрость")))

_________________
Перед тем, как взлететь, проверь наличие топлива в баках!!!

Извините, не заметила последнего сообщения. Подскажите, пожалуйста, получается, что не имеет смысла ставить переадресацию на факсимильный аппарат, даже если он работает в режиме "телефон", если мы хотим отвечать на звонки в этом режиме и принимать факсы? Т.е. лучше работать по такому принципу: в режиме "телефон" у нас будет переадресация на сотовый, а чтобы принимать факсы, надо будет менять режим факсимильного аппарата на режим "факс" ?
Очень признательна, Жанна

Предыдущее сообщение - мои предположения алгоритма работы данной схемы. Не более того. Нужно проверять. Если вопрос был именно про переадресацию на сотовый, значит, это имело какой-то смысл.)))

_________________
Перед тем, как взлететь, проверь наличие топлива в баках!!!

Спасибо.

Позвольте, пожалуйста, еще задать вопросы по поводу переадресации.
Подскажите, пожалуйста, что такое split call forwarding? В каком случае применяется?