forum.technoforward.ru http://forum.technoforward.ru/ |
|
Автосекретарь на номере из потока Е1 http://forum.technoforward.ru/viewtopic.php?f=24&t=2780 |
Страница 1 из 2 |
Автор: | Jhanna [ 20 янв 2015, 06:00 ] |
Заголовок сообщения: | Автосекретарь на номере из потока Е1 |
Добрый день! Помогите, пожалуйста, разобраться с программированием. Хочу организовать автосекретарь на номере 351 из потока Е1. Номер 351 имеет АОН 22890 из ресурса нумерации (383-51) 22870-22999, который выделил ОАО «Ростелеком». Сейчас в команде 76 YY=01-23, 26-41 этот номер, или блок преобразования, как и все остальные 870-999 сопоставляется с внутренним номером: 890-351. А в команде 76.90 организовано сопоставление блока преобразования с каждым городским номером: 22890-890. Таким образом, организуется такая привязка для всех городских номеров: 22890 → 890 → 351. Знаю, что для организации автосекретаря на потоке Е1 надо использовать команды наведения звонка 76.00 и 76.01 > XXX > D09. Подскажите, пожалуйста, не нарушится ли все, что настроено ранее, если этот номер 351 в команде 76.00 я направлю во второй другой блок преобразования, например 555, и для этого блока в команде 76.01 поставлю значение D09. Боюсь ошибиться, подскажите, верна ли будет такая последовательность программирования в данном случае? Все внутренние номера находятся в первом тенонте. 76.00 > 351 > 555 76.01 > 555 > D09 64.0 > 01 > 03 48.2 > 06 > 1 с сигналом «ответ станции» 41.0 > 59 > 00 поднимать трубку сразу 41.0 > 43 > 6 сколько времени станция выдает тон 11 > XXXX > 100 создание виртуального номера 100 Потоковым транкам с D001 по D032 присваиваю виртуальный номер 100: 30.04 > 001 > 100 30.04 > 002 > 100 . . . 30.04 > 016 > NONE . . . 30.04 > 031 > 100 Е50 > 100 > 0 состояние занятости номера 100 76.09 > 555 > 01 тенонт городских номеров из потока Приветствие: 08 > 896 > 1 08 > 909 > 1 49.00 > 000 > 0100 на голосовой цепочке 000 сообщение 00 49.01 > 01 > 00 для тенонта 01 проигрывается сообщение 00 64.0 > 01 > 02 подключение голосовой цепочки 51.03 > 01 > 250 номер, на который будут направлены входящие звонки в случае, 51.04 > 01 > 250 если ничего не донабрали. Заранее очень благодарна, с уважением Жанна. |
Автор: | Mr.Bean [ 20 янв 2015, 11:17 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Автосекретарь на номере из потока Е1 |
Что-то как-то мудрёно... Или я чего-то не понял или Вы собираетесь одновременно использовать команды 7600 и 7690 на одном роуте... Так не получится. Или одно или другое. 7600 при количестве входящих цифр от 1 до 4 7690 при количестве входящих цифр более 4 Определяется это в командах 35170, 35171, 35172 для роута. Это для начала. Напишите, что у Вас в этих программах, а то вот это: Цитата: А в команде 76.90 организовано сопоставление блока преобразования с каждым городским номером: 22890-890. непонятно. |
Автор: | Jhanna [ 20 янв 2015, 12:29 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Автосекретарь на номере из потока Е1 |
Спасибо Вам. Нет, я не собираюсь одновременно использовать команды 76.00 и 76.90. По поводу 76.90, я имела ввиду то, что через режим "System data" в команде 76.90 каждому номеру из ресурса нумерации ОАО "Ростелеком" 22870-22999, там, где вводится DID №, присваиваются number conversion block № с нумерацией 870-999. Для номера, на который хочу организовать автосекретарь, 351, уже назначен number conversion block № 890 в команде СМ 76 Y=01-23, 26-41. Как поняла, чтобы сделать автосекретарь на этот номер, 351, надо в команде 76.00 этому номеру прописать какой-то другой number conversion block или ошибаюсь? Переживаю, что могу что-то нарушить, если так сделаю. Для trunk route 01 в команде 35.170 указано значение 0- development table1, в команде 35.171- 5 цифр, в команде 35.172 - 4 цифры. Для trunk route 02 в команде 35.170 указано значение 3- development table0, в команде 35.171- 4 цифры, в команде 35.172 - 4 цифры. Подскажите, пожалуйста, как нужно сделать программирование. Что-то не понимаю, прошу прощения, что так сложно описываю. |
Автор: | Jhanna [ 20 янв 2015, 12:33 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Автосекретарь на номере из потока Е1 |
Trunk route 02 назначен для транка D016, сигнального. |
Автор: | Mr.Bean [ 20 янв 2015, 15:04 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Автосекретарь на номере из потока Е1 |
Команду 7600 трогать не нужно. У Вас там ничего не должно быть прописано, если используется команда 7690. Они взаимоисключаемы. Вам необходимо в команде 7601 / 02 / 03 / 04 - в зависимости от того, сколько режимов работы станции у Вас используется (если они используются) прописать для маршрута (number conversion block) 890 значение D09: 7690 > 22890 : 890 7601 > 890 : 351 -> D09 И все. Этого достаточно, чтобы приземлить городской номер на функцию "Автосекретарь" Ну и настроить сам автосекретарь в соответствии с предпочитаемым алгоритмом его работы. Этот алгоритм Вы должны продумать самостоятельно. Я вот, например, не понял зачем Вам посылать вызов в случае ненабора абонентом цифр на номер 100, который к тому же все время занят. Вам надо просто в СМ3004 для всех транков потока прописать номер 250. СМ5103 / 5104 не нужны. СМ7609 не нужна 08 > 896 и 08 > 909 тоже не нужны С 4900 Вы тоже намудрили. Достаточно сделать: 4900 > 000 : 0101 4901 > 01: 01 Как-то так... Цитата: Переживаю, что могу что-то нарушить, если так сделаю. Переживать не нужно. 1. Записывайте все команды, которые изменяете, чтобы потом можно было вернуть исходные значения. 2. Все эти настройки не требуют рестарта станции. Поэтому, если что-то пошло не так, можно всегда "откатиться", просто рестартовав УАТС. |
Автор: | Jhanna [ 21 янв 2015, 05:37 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Автосекретарь на номере из потока Е1 |
Здорово! Спасибо Вам огромное! |
Автор: | Mr.Bean [ 21 янв 2015, 10:57 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Автосекретарь на номере из потока Е1 |
Автор: | Jhanna [ 02 фев 2015, 18:08 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Автосекретарь на номере из потока Е1 |
Здравствуйте! Будьте добры, подскажите, пожалуйста, какие параметры для цифрового системного телефона NEC DTL-6DE-1P необходимо изменить, чтобы четко, без искажений и небольших помех записать приветственное сообщение для услуги «автосекретарь»? И еще, пожалуйста, подскажите какие команды нужно сделать, чтобы отменить автосекретарь? Какие значения должна буду ввести для этого в командах 76.01, 30.32, 30.04? Должна ли, что-то изменять в маршрутизации вызовов? Заранее очень благодарна, Жанна. |
Автор: | Grigory [ 03 фев 2015, 05:51 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Автосекретарь на номере из потока Е1 |
Насколько мне известно, параметры записи сообщений не регулируются (шумы, тембр...). Нужно, просто, чётко говорить в трубку телефона. Что касается второй половины вопроса, есть отрывок из темы (вдруг пригодится): viewtopic.php?f=24&t=2384&start=15 Если я правильно понял, что нужно))) |
Автор: | Mr.Bean [ 03 фев 2015, 09:16 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Автосекретарь на номере из потока Е1 |
Нужно стараться записывать сообщение в тихом помещении. В начале и в конце записи выдерживать полусекундные интервалы. В конце записи нажимать на тангенту телефона, а не класть трубку, иначе этот звук тоже запишется. Чтобы отменить работу функции "Автосекретарь" достаточно в команде 7601 (7602/7603/7604, если используются) навести городской номер на реальный внутренний вместо функции D09. |
Автор: | Jhanna [ 03 фев 2015, 11:29 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Автосекретарь на номере из потока Е1 |
Спасибо Вам большое! Извините, пожалуйста, что такое тангента телефона? А я подумала, что просто лучше записывать в режиме громкой связи и чтобы остановить запись, надо нажать клавишу «Speaker». И, пожалуйста, подскажите, что же все-таки нужно ввести в команде 76.01 в моем случае, чтобы отменить автосекретарь на моем номере? Мой номер 351 имеет внешнюю нумерацию из ресурса нумерации ОАО «Ростелеком» -22890. Эта внешняя нумерация прописана в команде 76.90. Аналогично внешняя нумерация прописана и для других трехзначных номеров станции. ОАО «Ростелеком» выделил нам вот такой ресурс нумерации- (383-51) 22870-22999. Я на своем номере 351 из потока Е1 сделала автосекретарь с сообщением: « Здравствуйте! Вы позвонили на завод … Наберите внутренний номер интересующего Вас абонента или дождитесь ответа секретаря», запрограммировав следующим образом: 76.01 > 890 > D09 64.0 > 01 > 03 48.2 > 06 > 1 41.0 > 59 > 00 41.0 > 43 > 6 3032>001>04 …. 3032>016> NONE …. 3032>031>04 30.04 > 001 > 204 …. 30.04 > 016 > NONE …. 30.04 > 031 > 204 204 – номер секретаря. 08 > 896 > 1 08 > 909 > 1 49.00 > 000 > 0101 49.01 > 01 > 01 64.0 > 01 > 02 Скажите, пожалуйста, какое значение в команде 7601 должна ввести, чтобы отменить эту функцию, т.е. вернуться к прежней маршрутизации вызовов? Надо ли в команде 64.0 для первого тенонта вернуть значение 3 - DT Connection? И скажите, пожалуйста, если захочу ввести автосекретарь с приветственным сообщением такого характера: « Здравствуйте! Вы позвонили на завод … Наберите внутренний номер интересующего Вас абонента или дождитесь ответа секретаря. Чтобы позвонить в приемную директора нажмите «1», в бухгалтерию – нажмите «2», главному инженеру – нажмите «3», чтобы отправить факс, нажмите «4». Спасибо. Как запрограммировать перевод вызовов по этим цифрам? Прошу прощения, что много пишу. Очень нужна Ваша подсказка. С уважением, Жанна. |
Автор: | Jhanna [ 03 фев 2015, 11:41 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Автосекретарь на номере из потока Е1 |
Прошу прощения, я не уточнила, что до автосекретаря в команде 76.90 организовано сопоставление блока преобразования с каждым городским номером (22890-890), а в команде 76 YY=01-23, 26-41 сопоставление блока преобразования с внутренним номером (890-351). Это настраивала не я. Теперь в растерянности, не знаю, что ввести в команду 76.01, чтобы отменить функцию автосекретарь. Спасибо Вам огромное. |
Автор: | Grigory [ 03 фев 2015, 11:55 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Автосекретарь на номере из потока Е1 |
Mr.Bean писал(а): Чтобы отменить работу функции "Автосекретарь" достаточно в команде 7601 (7602/7603/7604, если используются) навести городской номер на реальный внутренний вместо функции D09.
|
Автор: | Mr.Bean [ 03 фев 2015, 15:31 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Автосекретарь на номере из потока Е1 |
Тангента - это тот маленький рычажок, на который кладется трубка. Иногда его так называют. Раз у Вас в команде 3004 сказано, что все вызовы, где позвонивший по этому городскому номеру и не набравший внутренний номер абонент, сваливается по тайм-ауту на номер 204, то логично предположить, что в команде 7601 для маршрута 890 надо прописать 204 вместо D09. Ну или на номер 351, как было раньше. То есть по Вашему выбору: 7690 > 22890 : 890 7601 > 890 : D09 - автосекретарь или 7601 > 890 : 204 - внутренний номер 204 или 7601 > 890 : 351 - внутренний номер 351 Цитата: И скажите, пожалуйста, если захочу ввести автосекретарь с приветственным сообщением такого характера: « Здравствуйте! Вы позвонили на завод … Наберите внутренний номер интересующего Вас абонента или дождитесь ответа секретаря. Чтобы позвонить в приемную директора нажмите «1», в бухгалтерию – нажмите «2», главному инженеру – нажмите «3», чтобы отправить факс, нажмите «4». Спасибо. Как запрограммировать перевод вызовов по этим цифрам? Прошу прощения, что много пишу. Очень нужна Ваша подсказка. Вам надо внимательно прочитать описание функции SINGLE DIGIT DIALING. Ну и воплотить ее на практике. |
Автор: | Jhanna [ 03 фев 2015, 18:41 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Автосекретарь на номере из потока Е1 |
Ребята, спасибо вам огромное за все! |
Страница 1 из 2 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group https://www.phpbb.com/ |