forum.technoforward.ru http://forum.technoforward.ru/ |
|
Переадресация в группе http://forum.technoforward.ru/viewtopic.php?f=24&t=2775 |
Страница 1 из 1 |
Автор: | Ivan24 [ 14 янв 2015, 06:03 ] |
Заголовок сообщения: | Переадресация в группе |
Добрый день.Подскажите,в группе стоит переадресация по не ответу.Первый телефон в группе IP DT710,остальные - аналоговые.С города приходит вызов на первый телефон в группе ( IP),идет RING,переадресации нет.В других группах,где все телефоны аналоговые - все нормально.Это происходит периодически,не постоянно.Обычно все отрабатывает нормально. |
Автор: | NEAXMAN [ 14 янв 2015, 11:36 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Переадресация в группе |
Системный телефон (DT710 - в том числе) - это всегда Multiline Terminal, - многолинейный терминал, в отличие от стандартного, аналогового, однолинейного SLT - Single Line Telephone. Входящие на Multiline Terminal вызовы могут поступать на разные его линии, например: местные звонки - на линию MyLine, городские - на SubLine (в качестве таковых часто выступают виртуальные телефоны), какие-то группы вызовов могут терминироваться на Multiline Terminal в режиме рабочего места оператора (Attendant terminal), и т.д, и т.п... Переадресация же ставится, как правило, на какую-то одну линию (чаще всего - на MyLine). Возможно, Ваша проблема связана именно с такого рода обстоятельствами? |
Автор: | Ivan24 [ 15 янв 2015, 05:34 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Переадресация в группе |
Большое спасибо!Буду искать.Самое главное,что происходит периодически,не постоянно.Может проблемы с местной сетью влиять на это? |
Автор: | NEAXMAN [ 15 янв 2015, 10:33 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Переадресация в группе |
Цитата: Может проблемы с местной сетью?... Этот аспект всегда следует держать в уме, если имеем дело с IP-устройствами. Однако, в данном случае довольно сложно представить себе, как сеть может "снять переадресацию", да еще - на некоторое время, не повлияв больше ни на что. Сразу возникают подозрения в наличии у нее (сети) интеллекта, который имеет что-то против администратора АТС .Я имел ввиду несколько иное: если разные типы вызовов поступают на многолинейный телефон на разные его линии, на одной из которых установлена переадресация, а на других - нет, то это может выглядеть как периодически возникающая проблема... |
Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group https://www.phpbb.com/ |