forum.technoforward.ru

Здравствуйте, подскажите пожалуйста! Как сделать так, чтобы некоторые абоненты могли обойти переадресацию, и дозвониться до абонента? Пока в настройках установленна переадресация на все звонки(вот к этому абоненту нужно некоторым дозваниваться на прямую)

Сформулируйте вопрос. Некоторые - это какие: внутренние / внешние?

Есть номер 22-02, на нём стоит переадресация на номер 24-57 на все входящие(внешние и внутренние). Нужно что бы на номер 22-02 дозванивались несколько внутренних номеров, минуя переадресацию.

Не очень понимаю смысл такой схемы. Да и реализовать такое, пожалуй, вряд ли получится.

Можно попробовать реализовать это через tenant service, но именно так, как указано не выйдет. FWD All Calls работает, как следует из названия самой функции для всех входящих вызовов.

Ясна, спасибо!

Решить задачу напрямую, в том виде, как она сформулирована, пожалуй вряд ли удастся. Однако, если у абонента системный аппарат, т.е. - MultyLine, то, возможно, Вас устроит такая схема:
- создать виртуальный номер, положить его на одну из клавиш системника;
далее - в зависимости от степени ленивости,
либо:
- сообщить только "нужным" людям этот "секретный" номер;
либо:
- предпринять какие-либо меры к тому, чтобы на этот номер не могли дозвониться "ненужные" люди (решения могут быть разные, скорее всего - из области межтенантовых разграничений).
Можно поискать решение с привлечением команды 51. Не исключено, что удастся найти вариант, близкий к заданному, однако вероятность успеха здесь 50 на 50...