В 3030 ничего не менял (скриншот ниже).
При этот все равно если добавочный номер занят, то звонок уходит на номер который указан в команде 5103.
| forum.technoforward.ru http://forum.technoforward.ru/ |
|
| Переадресация с добавочного номера в состоянии занято http://forum.technoforward.ru/viewtopic.php?f=24&t=2198 |
Страница 1 из 1 |
| Автор: | revenant [ 18 ноя 2013, 18:25 ] |
| Заголовок сообщения: | Переадресация с добавочного номера в состоянии занято |
Добрый день! В очередной раз прошу помощи) Есть успешно настроенный и работающий AUTOMATED ATTENDANT. В потоке e1 8 номеров и на каждый записано отдельное сообщение, которое проигрывается при звонке на номер с предложением набора добавочного. Если нет донабора, то звонок уходить на оператора (секретаря). Так вот уже голову сломал, почему если не ждать ответа секретаря а набрать добавочный после приветствия и этот добавочный занят, то звонок уходит на секретаря, а не появляются короткие гудки (номер занят). Нужно если добавочный номер занят, то слышны короткие гудки, а не перевод на секретаря. В командах e600-603 у добавочного номера пусто. Буду благодарен за помощь. |
|
| Автор: | Mr.Bean [ 18 ноя 2013, 21:05 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Переадресация с добавочного номера в состоянии занято |
СМ 3030 для транков потока из "04" в "00" или в "15" |
|
| Автор: | revenant [ 19 ноя 2013, 12:07 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Переадресация с добавочного номера в состоянии занято |
В 3030 ничего не менял (скриншот ниже). При этот все равно если добавочный номер занят, то звонок уходит на номер который указан в команде 5103.
|
|
| Автор: | promsv [ 20 ноя 2013, 07:25 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Переадресация с добавочного номера в состоянии занято |
revenant писал(а): В 3030 ничего не менял Проверьте все транки в потоке
При этот все равно если добавочный номер занят, то звонок уходит на номер который указан в команде 5103. |
|
| Автор: | Nard [ 29 ноя 2013, 12:44 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Переадресация с добавочного номера в состоянии занято |
Как недавно выяснилось, это естественное поведение при назначенных командах 5103/5104. Подробности см. viewtopic.php?f=24&t=2327 |
|
| Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group https://www.phpbb.com/ |
|