forum.technoforward.ru

Форум по вопросам телекоммуникационной продукции компании NEC
Текущее время: 03 янв 2025, 04:57

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 5 ] 
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: 18 ноя 2013, 18:25 
Не в сети

Зарегистрирован: 13 окт 2011, 15:25
Сообщения: 14
Добрый день!
В очередной раз прошу помощи)
Есть успешно настроенный и работающий AUTOMATED ATTENDANT.
В потоке e1 8 номеров и на каждый записано отдельное сообщение, которое проигрывается при звонке на номер с предложением набора добавочного. Если нет донабора, то звонок уходить на оператора (секретаря).
Так вот уже голову сломал, почему если не ждать ответа секретаря а набрать добавочный после приветствия и этот добавочный занят, то звонок уходит на секретаря, а не появляются короткие гудки (номер занят).
Нужно если добавочный номер занят, то слышны короткие гудки, а не перевод на секретаря.
В командах e600-603 у добавочного номера пусто.
Буду благодарен за помощь.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 18 ноя 2013, 21:05 
Не в сети

Зарегистрирован: 05 апр 2007, 17:45
Сообщения: 1308
СМ 3030 для транков потока из "04" в "00" или в "15"


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 19 ноя 2013, 12:07 
Не в сети

Зарегистрирован: 13 окт 2011, 15:25
Сообщения: 14
В 3030 ничего не менял (скриншот ниже).
При этот все равно если добавочный номер занят, то звонок уходит на номер который указан в команде 5103.

Изображение


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 20 ноя 2013, 07:25 
Не в сети

Зарегистрирован: 23 июл 2008, 12:40
Сообщения: 224
revenant писал(а):
В 3030 ничего не менял
При этот все равно если добавочный номер занят, то звонок уходит на номер который указан в команде 5103.
Проверьте все транки в потоке

_________________
Связь, она как воздух:
Когда она есть - ее не замечают; когда ее нет - задыхаются...


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 29 ноя 2013, 12:44 
Не в сети

Зарегистрирован: 31 дек 2008, 10:12
Сообщения: 205
Как недавно выяснилось, это естественное поведение при назначенных командах 5103/5104.
Подробности см. viewtopic.php?f=24&t=2327


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 5 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 36


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB