forum.technoforward.ru
http://forum.technoforward.ru/

Проблема с исходящими звонками
http://forum.technoforward.ru/viewtopic.php?f=24&t=1791
Страница 1 из 1

Автор:  re-rexer [ 16 май 2012, 10:17 ]
Заголовок сообщения:  Проблема с исходящими звонками

Всем добрый день. Со станциями общаюсь недавно, поэтому прошу сильно не пинать.

Вопрос таков: есть SV8300, на ней городские линии заведены и часть аналоговых и ip телефонов.

Порой при попытке позвонить у абонентов случаются казусы: когда они набирают номер городоской, после соединения с городским абонентом не слышно, что в трубке уже начался разговор. То есть городской абонент кричит "алло, алло, вас не слышно" и бросает трубку. Внутренний абонент слышит прекрасно городского, порой секунд через 5-7 оба начинают слышать друг друга. Чаще же городской абонент бросает трубку.

Пожалуйста, подскажите может кто-то сталкивался с таким поведением станции. Как полечить данную ошибку?

Автор:  NEAXMAN [ 16 май 2012, 10:29 ]
Заголовок сообщения:  Re: Проблема с исходящими звонками

Если городские линии - СО - то решение в команде 35046>rt#=1..2 (подобрать на практике).
Однако это ответ в стиле решения шахматных этюдов: указан только первый из нескольких ходов, ведущих к мату. Уменьшение таймера отключения сендеров с 10 (по умолчанию) до 4-6 секунд может привести к другим проблемам, например, к необходимости автоматической вставки паузы после набора "8". Поэтому очень рекомендую поразмыслить и понять причину явления, тогда методы преодоления станут очевидными.
Ситуация неоднократно обсуждалась на этом форуме, в темах NEAX2000IPS.

Автор:  Grigory [ 16 май 2012, 18:00 ]
Заголовок сообщения:  Re: Проблема с исходящими звонками

А не может ли проблема крыться в команде (не знаю как в в этом случае с 8300, по аналогии с 2000-ой) в 85Y? Т.е., таймер ждёт набора из 24 цифр...

Автор:  NEAXMAN [ 17 май 2012, 08:55 ]
Заголовок сообщения:  Re: Проблема с исходящими звонками

To Grigory: См85 может привести только к проблемам с набором. В данном же случае набор прошел успешно, установилось соединение. Только голосовой канал от абонента в сторону города в АТС (хоть NEAX, хоть SV) продолжает оставаться отключенным на время Sender Release Timer (3545 и 3546 в NEAX2000IPS и ранее, 35046 - в SV8300). Туда, т.е. в исходящий голосовой канал, в это время подключены сендеры (тоновый либо пульсовый - в зависимости от принятого на СО типа сигнализации, и, соответственно - назначений 3501\35001). Так решаются две задачи: 1) - развязывается тип набора с абонентских телефонных аппаратов и тип набора в СО-транк, и 2) - устраняются возможные сбои набора с DTMF-телефонов в СО-транки, назначенные как DP командой 35001, но принимающие любой (PD/DTMF) набор.

Автор:  Grigory [ 17 май 2012, 09:04 ]
Заголовок сообщения:  Re: Проблема с исходящими звонками

Извиняюсь... Был напуган. Но именно команда 85Y мне, в своё время, помогла. У нас город 6-ти значный. По-умолчанию, в 85Y 24 цифры, либо тайм-аут. При наборе межгорода проблем не вызывало. А вот с городом... Народ очень был недоволен (контингент соответствующий. И капризный). Поменял, всё встало на свои места. Может быть, чего-то я не знаю?
PS. Набор, кстати, тоже проходил успешно. Только потом уже крики: Хто тама? Чего молчим?

Автор:  NEAXMAN [ 17 май 2012, 09:17 ]
Заголовок сообщения:  Re: Проблема с исходящими звонками

Команда 85 нужна для работы en-block, т.е. когда набранные абонентом цифры не транслируются по мере набора, а накапливаются, и по признаку конца набора (таймер, символ "#" или достижение заданной длины) отправляются единым блоком. Это делается как правило на цифровых транках (яркий пример - ISDN PRI). В аналоговых, каковыми являются СО, такой режим может даже и вовсе не заработать, что достаточно часто и случается. Так что Вам, можно сказать, повезло.

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 3 часа
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
https://www.phpbb.com/