forum.technoforward.ru

Друзья, сразу скажу что в телефонии полный ноль.
Сразу перейду к проблеме, когда звоню на одного абонента по внутреннему номеру, проскакивает один гудок (у абонента звонок) и если он не успел взять трубку, то звонок обрывается, и короткие гудки.
Если успел, то все ок, беседуем.
В пункте
15-02 : Multi-Line Telephone Basic Setup
Отключил 10 - Automatic Answer to Incoming Call from Trunk
11 - Automatic Answer for Callback
После этого два дня поработало, и снова та же проблема.

P.S.
Вчера посоветовали убрать сервисный код 823 из 11-11-16
Теперь не могу его обратно вернуть, скрин прилагаю

Пропиши код через #, т.е #823

Спасибо, но при вводе знак решетки остался, это нормально?

Конечно нормально, у тебя код будет работать через #

Не подскажешь по проблеме то что я описал выше
Друзья, сразу скажу что в телефонии полный ноль.
Сразу перейду к проблеме, когда звоню на одного абонента по внутреннему номеру, проскакивает один гудок (у абонента звонок) и если он не успел взять трубку, то звонок обрывается, и короткие гудки.
Если успел, то все ок, беседуем.
В пункте
15-02 : Multi-Line Telephone Basic Setup
Отключил 10 - Automatic Answer to Incoming Call from Trunk
11 - Automatic Answer for Callback
После этого два дня поработало, и снова та же проблема.

# в мануале это В, * -А. Так, для понимания)))

_________________
Перед тем, как взлететь, проверь наличие топлива в баках!!!

Ни чего не понял

Системный телефон есть в наличии? Если есть, то позвони с него на проблемный внутренний номер и посмотри что пишет на дисплее( может на внутреннем проблемном номере установлена какая-то функция). Так трудно что-то определенное сказать....

Сначала надо определиться с каким телефоном проблема. Если позвонить с другого телефона на этот номер, то такая же ситуация? Если да, то на телефоне может быть установлена какая-то функция. Есть сервисный код, отменяющий практически все установленные функции.
По умолчанию этот код 720 (11-12-37). Но похоже у Вас 7 в 11-01 назначена не как сервисный код. Поэтому в 11-12-37 сделайте его как #720.

С каким телефоном проблема я знаю, звонить можно с любого, и проблема со всех одна и та же. Если абонент успел взять трубку, то разговор продолжиться не успел сброс.
Позвонил с системного вот такая картинка...
В 11-12-37 все ок

Перебейте код 720(отмена всех функций) на код #720. Затем снимите трубку на проблемном аппарате(аппарат должен быть в "тональном" режиме набора) и наберите этот код. Пробуйте!

А может проблема в самом аппарате? Пробовали менять его на другой(заведомо исправный)? Что за модель аппарата?

СПАСИБООООО Вам ОГРОМНОЕ все получилось!!!!