| forum.technoforward.ru http://forum.technoforward.ru/ |
|
| Звонок на внешний и внутренний номер одновременно. http://forum.technoforward.ru/viewtopic.php?f=23&t=3453 |
Страница 1 из 1 |
| Автор: | a.kaspar84 [ 19 окт 2020, 14:20 ] |
| Заголовок сообщения: | Звонок на внешний и внутренний номер одновременно. |
В связи с переходом ряда сотрудников на частично удаленную работу поставили следующую задачу: при звонке на внутренний номер, например 301 звонок должен приходить на аналоговый ТА и мобильный телефон одновременно, т.к. не известно в какой день сотрудник работает в офисе, а к какой дома. Пытались сделать это через Depatment Group и pilot Depatment Group, но в депатмент группу нельзя включать внешние номера. Прошу подсказать еще какую то идею. Или указать невозможность реализации. |
|
| Автор: | Eduard [ 20 окт 2020, 14:08 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Звонок на внешний и внутренний номер одновременно. |
Через Ринг группу или Department (если не CO) и Mobile Extension. |
|
| Автор: | a.kaspar84 [ 30 окт 2020, 16:35 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Звонок на внешний и внутренний номер одновременно. |
Ни как не можем сообразить как привязывается мобильник к депатмент группе. В 16.01 сделали группу 5. В 16.02 Extension 834 и 811 добавили в 5 группу. В 11.07 Dep.Gr. 5 сделали Pilot 103. При звонке на 103 с других Extension звонят 834 и 811 одновременно. В 15-22 Extension 811 добавлен Mobile Ex. Speed Dial target 3. В 13-04 в поле Number добавляем мобильный номер. Дальше не можем решить как его теперь привязать к Dep.Gr. 5. При звонке на Pilot все также продолжают звонить только 834 и 811. |
|
| Автор: | Eduard [ 02 ноя 2020, 12:53 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Звонок на внешний и внутренний номер одновременно. |
Обычно в качестве номера Mobile Ex выбирают порт, не обеспеченный платами. И при звонке на этот внутренний номер при правильной настройке должен звонить мобильный телефон. Далее этот номер, помещается в Departmеnt группу, для которой установлен в 16-01-05 -Automatic. Теперь при звонке по местной связи на пилота группы должный звонить одновременно абоненты группы и мобильный. Далее уже проверяются городские вызовы. И если по внутренним срабатывает, а по городским нет, то разбираются с тандемными соединениями. Но если нужно, чтобы звонил только один местный номер и мобильный, то достаточно прописать команду 24-09. Где указать для конкретного номера Both Ring и в 02, 03 указать номер Mobile Ext. |
|
| Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group https://www.phpbb.com/ |
|