forum.technoforward.ru

Добрый день коллеги.

У нас настроен интерфейс для получения данных из базы данных Opera HRS. Интерфейс работает, по логам данные уходят. Как проверить на АТС почему не пришли данные и исправить проблему?

Забыл уточнить
Отправляем Имя с Фамилией.

Можно запустить DIM интерфейс( Debug) и посмотреть, что прилетает из PMS.
Исправить - перезапустить интерфейс PMS (плату PVAA).

Может из-за кириллических букв?

_________________
С уважением,
Валерий Петров.
www.tarificator.ru

Нет. В системе пишутся только латинские буквы. И к тому же остальные номера выводятся нормально.


Отдельно интерфейс перезапускал, не помогало. Пришлось ребутнуть весь интерфейсник. Всё заработало. Спасибо

P.S. Интерфейс получал данные из PMS и передавал их на АТС, это видно в логах интерфейса, но куда они дальше идут, куда именно на АТС не пойму. Подскажите где на АТС хранилище с этими данными или где они обрабатываются.

Интересно, а что есть "интерфейс", а что "интерфейсник"?

Насколько мне известно, по крайней мере по другим моделям NEC, прямого доступа к этим данным не предусмотрено. Только через PMS интерфейс. Что можно прочитать/записать - отражено в соответствующей доке.

Если я не прав, прошу более опытных коллег меня поправить...

_________________
С уважением,
Валерий Петров.
www.tarificator.ru