Добрый день.
Где настраивается время перехода с Target 2 на Target 3 по неответу/занятости при таких настройках 22-11.
| Вложения: |
|
Снимок.PNG [ 14.81 КБ | Просмотров: 7988 ] |
| forum.technoforward.ru http://forum.technoforward.ru/ |
|
| Время перехода в 22-11 http://forum.technoforward.ru/viewtopic.php?f=23&t=3359 |
Страница 1 из 1 |
| Автор: | Viagran [ 07 июн 2019, 14:26 ] | ||
| Заголовок сообщения: | Время перехода в 22-11 | ||
Добрый день. Где настраивается время перехода с Target 2 на Target 3 по неответу/занятости при таких настройках 22-11.
|
|||
| Автор: | Eduard [ 10 июн 2019, 10:22 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Время перехода в 22-11 |
Время перехода с Targert 2 на Targert 3 регулируется в командах 22-01-07/08 и 09, в зависимости от назначения в Tagert 2. Но в Вашем случае вызов уходит на VRS, а там уже свои завязки, и на Targert 3 вызов уже не попадет. |
|
| Автор: | Viagran [ 10 июн 2019, 14:17 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Время перехода в 22-11 |
После автоответчика идет переадресация на пилот 0, в котором 3 внутренних номера. Есть ли возможность заменить пилота в период с 20:00 до 8:00? Я работал с ночным режимом только в 22-11. |
|
| Автор: | Eduard [ 11 июн 2019, 13:10 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Время перехода в 22-11 |
Команда 25-03 на которую идет вызов после VRS программируется для каждого режима. |
|
| Автор: | Viagran [ 17 июн 2019, 08:59 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Время перехода в 22-11 |
А есть ли возможность в 16-02 указать несколько групп на один номер? Просто мне нужно чтобы днем были номера 101, 102, 106, а ночью 101, 102, 113 (101 и 102 повторяются) |
|
| Автор: | Eduard [ 17 июн 2019, 10:57 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Время перехода в 22-11 |
Для этого есть команда 16-03, где для каждой группы можно назначить абонентов, участвующих в других группах. Но одновременный вызов в группе будет только у абонентов, назначенных по команде 16-02. |
|
| Автор: | Viagran [ 21 июн 2019, 10:22 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Время перехода в 22-11 |
В ночном режиме не переводится номер на нужный пилот после VRS. Переводится как и днем. Что я пропустил? https://yadi.sk/d/2W1w8sh2Huq4hQ |
|
| Автор: | Eduard [ 21 июн 2019, 12:37 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Время перехода в 22-11 |
Много ненужной информации, а нужной нет. Для решения задачи можно сделать просто. 25-03 для 1 режима - 1 (IRG), для 2 режима (ночь) -2 (IRG). 22-04 1 IRG -101, 102,106; 2 IRG -101, 102, 113. И остается только переключение день/ночь. Department группа с пилотом 0 пусть так и остается. |
|
| Автор: | Viagran [ 21 июн 2019, 13:14 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Время перехода в 22-11 |
Спасибо Эдуард. Так действительно проще. |
|
| Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group https://www.phpbb.com/ |
|