forum.technoforward.ru

Форум по вопросам телекоммуникационной продукции компании NEC
Текущее время: 29 мар 2024, 10:22

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 8 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Service Code. Call Pickup. Перехват вызова.
СообщениеДобавлено: 22 май 2019, 12:52 
Не в сети

Зарегистрирован: 22 май 2019, 11:57
Сообщения: 8
Помогите, не могу разобраться как осуществить перехват звонка. Есть абоненты с номерами 293,294. Они включены в Department Group с номером 3 (Department Group Pilot Number - 299).
В Call Pickup Group с номером 4 включены номера 292, 293, 294.
Допустим с номера 100 поступает внутренний звонок на номер 299. Звонят одновременно 293 и 294. Как с телефона 292 перехватить звонок, что надо набрать на телефонном аппарате?
В меню "11-12 : Service Code Setup (for Service Access)" все значения по умолчанию.
Не могу понять и найти как вообще правильно воспользоваться непосредственно на телефоне сервисными кодами.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Service Code. Call Pickup.
СообщениеДобавлено: 22 май 2019, 13:26 
Не в сети

Зарегистрирован: 31 авг 2016, 11:51
Сообщения: 346
Откуда: Санкт-Петербург
Немного не понятен вопрос.
Есть документ "Features and Specifications". Там расписана работа функции, команды и как воспользоваться функцией на системных и аналоговых аппаратах.
По поводу перехвата (Group Call Pickup). По умолчание код 867 (11-12-27).
А что, у Вас не работает?


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Service Code. Call Pickup. Перехват вызова.
СообщениеДобавлено: 22 май 2019, 13:43 
Не в сети

Зарегистрирован: 22 май 2019, 11:57
Сообщения: 8
у меня в 11-12-27 значение "*867". В мануале "Features and Specifications" написано, мол для перехвата - включите динамик или снимите трубку, набрать сервисный код и номер вызываемого абонента. Я так и делаю, а в ответ короткие гудки. Можете написать какие кнопки и в какой последовательности надо нажимать на трубке с номером 292.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Service Code. Call Pickup. Перехват вызова.
СообщениеДобавлено: 22 май 2019, 14:18 
Не в сети

Зарегистрирован: 31 авг 2016, 11:51
Сообщения: 346
Откуда: Санкт-Петербург
Код и номер абонента - это Direct Pickup. А в группе просто снять трубку и набрать код 867.
Если не работает, то проверьте команду 20-10 (не запрещена ли эта функция соответствующему классу абонента).
Попробуйте сделать местный звонок на 293, а на 292 его перехватить через код 867.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Service Code. Call Pickup. Перехват вызова.
СообщениеДобавлено: 22 май 2019, 14:44 
Не в сети

Зарегистрирован: 22 май 2019, 11:57
Сообщения: 8
В "20-10 : Class of Service Options (Answer Service)" у всех 15 COS значение одинаковые, пункты с 1 по 7 активны.
Попробовал местный звонок - не работает. На 292 снял трубку и набрал "867" - короткие гудки. Также набирал " *867", так как значение 11-12-27 указано со звездочкой. аналогично - короткие гудки. Сам телефонный аппарат - это аналоговый радио телефон с базой (Panasonic KX-TGA855RU).
Еще мысли по этому поводу....?)


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Service Code. Call Pickup. Перехват вызова.
СообщениеДобавлено: 22 май 2019, 16:55 
Не в сети

Зарегистрирован: 31 авг 2016, 11:51
Сообщения: 346
Откуда: Санкт-Петербург
*867 - это не по умолчанию.
Что стоит в 11-01 на * (должен 4-х значный сервисный код).
У самого радиотелефона установлена настройка работать в пульсе или в тоне? Если в пульсе, то естественно срабатывать не будет.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Service Code. Call Pickup. Перехват вызова.
СообщениеДобавлено: 22 май 2019, 17:52 
Не в сети

Зарегистрирован: 22 май 2019, 11:57
Сообщения: 8
Телефон в тоне.

11-01:
*x 4 Service Code

Может надо вместо 4 поставить 3?


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Service Code. Call Pickup. Перехват вызова.
СообщениеДобавлено: 23 май 2019, 09:47 
Не в сети

Зарегистрирован: 31 авг 2016, 11:51
Сообщения: 346
Откуда: Санкт-Петербург
Все правильно. *867 - это 4 знака.
Попробуйте на это место включить другой проводной телефон и проверить.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 8 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB