forum.technoforward.ru

Здравствуйте! На предприятии установлена АТС SV8100. Используются и аналоговые и цифровые телефоны.
Существует стандартный порядок переадресации через функцию 24-09 Call Forwarding, при этом переадресация происходит при приеме любых входящих (внутренних или внешних, не важно). Нужно сделать избирательную переадресацию на сотовые телефоны нескольким абонентам.
Избирательность заключается в том, что при вызове номера, допустим, бухгалтера (222) директором предприятия (111) при неответе абонента происходит переадресация на сотовый номер бухгалтера (123456789). Но при вызове от других абонентов, допустим, от экономиста (333) на номер бухгалтера (222) при неответе переадресации на сотовый телефон бухгалтера не должно происходить.
Через какие функции можно организовать такой порядок переадресации?

Если у директора и бухгалтера системные телефоны, то директору под клавишу запрограммировать вызов виртуального номера. Бухгалтеру запрограммировать под клавишу этот виртуальный номер со звонком и у этого номера сделать переадресацию на мобильный.
Если у бухгалтера аналоговый, то тут сложнее. Здесь надо задействовать Mobile Extension . Тогда создается Department группа из телефона бухгалтера и Mobile абонента. А директору под клавишу - пилота этой группы.

Телефоны оба цифровые. Только вот кнопок на телефоне не хватит на все нужные номера. Тем более, если использовать кнопки, то проще по две кнопки на абонента запрограммировать, 1 на внутренний 2 на сотовый. Может есть функционал черного списка для блокировки переадресации? И что выполняет функция 24-09-06 Call Forwarding Destination for CTX/PBX for All Call and No Answer?

Можно купить консоль на 60 клавиш или две.
Черный список только для городских линий.
CTX/PBX - PBX/Centrex trunks. Что такое Centrex можно посмотреть в интернете.