forum.technoforward.ru http://forum.technoforward.ru/ |
|
Зависает звонок на Department Group http://forum.technoforward.ru/viewtopic.php?f=23&t=3174 |
Страница 1 из 1 |
Автор: | miklk [ 27 фев 2017, 15:51 ] |
Заголовок сообщения: | Зависает звонок на Department Group |
Иногда, при звонке на определенную Department Group(одновременный вызов) телефоны в группе продолжают звонить после ответа одного из ext группы, следующий ответивший проключается к уже отвеченному разговору, а остальные телефоны продолжают звонить. Прекратить можно только ответив и отбившись на всех EXT входящих в группу, через некоторое время ситуация повторяется. Перезагрузка станции не помогает. На остальных группах все в порядке. эта тоже проработала нормально полтора года без внесения каких либо изменений в ее настройки. Каковы могут быть причины такой ситуации? Вложение:
Комментарий к файлу: настройки группы
dg6.JPG [ 36.54 КБ | Просмотров: 3916 ] |
Автор: | Eduard [ 27 фев 2017, 18:01 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Зависает звонок на Department Group |
О причинах такой ситуации говорить сложно. Можно только посоветовать назначить другую группу, пилота. Но скорее всего связано с каким-то абонентом, входящим в эту группу. Другой совет. Если не нужно использование это группы по внутренней связи или VRS, то сделайте из нее Ring группу ( и проще и надежнее). |
Автор: | miklk [ 27 фев 2017, 18:23 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Зависает звонок на Department Group |
группа используется через vrs, а что может быть с абонентом в группе? Какие предположения? Даже если создам новую, абоненты в нее переедут эти же. |
Автор: | Eduard [ 28 фев 2017, 11:53 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Зависает звонок на Department Group |
Могут быть разные варианты. Или в мозгах станции, тогда создание группы может быть и поможет. Или из-за какого-нибудь абонента, которого можно попытаться вычислить, исключая по очереди из группы. Что может быть у абонента, так это скорее всего линия (плохой контакт, появилась наводка, нарушена изоляция). Были случае с беспроводными аппаратами , у которых блоки питания давали в линию помеху. Аппараты с включенным российским АОНом тоже ведут себя не лучшем образом. |
Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group https://www.phpbb.com/ |