forum.technoforward.ru
http://forum.technoforward.ru/

ALARM на АТС
http://forum.technoforward.ru/viewtopic.php?f=23&t=3101
Страница 1 из 2

Автор:  knm [ 08 сен 2016, 11:20 ]
Заголовок сообщения:  ALARM на АТС

Добрый день. На АТС вылетает постоянно такая ошибка.

MIN 0057 WAR 30/06/09 16:06 IP Collision -none- 00 00 4

не могу ни как найти, что это значит, насколько критично и как с этим бороться.

Спасибо

Автор:  Eduard [ 12 сен 2016, 12:53 ]
Заголовок сообщения:  Re: ALARM на АТС

57 2 0 IP Collision error Check the IP Address collision (CPU, VOIPDB, Program 84-26-01 GW : 1 -8). Collision IP Address in the network.
Появление в сети дублирующего адреса. 4 - это второй адрес в 84-26. 1 - дублирование адреса процессора, 2- IPL, 3-GW1, 4-GW2 и.т.д. Если будете использовать более 16 голосовых каналов IP, то возникнут проблемы. Но лучше устранить дублирование в сети, тем более что и то устройство не работает правильно.

Автор:  knm [ 12 сен 2016, 13:35 ]
Заголовок сообщения:  Re: ALARM на АТС

Т.е. на сети гуляет дублирующий адрес?
Не в атс проблема, я верно понимаю.
Если так, перевернули всю сеть, адреса ни где не дублируются.

В чем возможна еще проблема.
Выкладываю настройки в 10-12 и 84-26
На АТС открыто 12 trunk'ов

10-12 -01 - 192.168.0.10
10-12-02 - 255.255.255.0
10-12-03 - 10.34.0.177
10-12-09 - 10.34.0.180
10-12-10 - 255.255.255.248

84-26-01 - 10.34.0.181
84-26-02 - 10020
84-26-03 - 10051

И еще вопрос:
Если проблемы при использовании сетей , сетей меньше класса С? (/24)

Автор:  Eduard [ 12 сен 2016, 15:12 ]
Заголовок сообщения:  Re: ALARM на АТС

А какая плата установлена IPLA или IPLB? Если IPLA, то какой второй адрес в 84-26? Если по умолчанию, то может еще какая станция в сети с адресами по умолчанию.
Если есть физический доступ к станции, то легко выяснить, есть ли в сети дублирующий адрес. Необходимо вытащить разъем IPL и сделать пинг нужных адресов. Если кто-то ответить, то надо искать кто.

Автор:  knm [ 12 сен 2016, 16:17 ]
Заголовок сообщения:  Re: ALARM на АТС

По документам - PZ-32IPLB
на атс - CD-CP00 + PZ-ME50 + PZ-32IPL то что вижу что прописано.

Автор:  Eduard [ 13 сен 2016, 10:14 ]
Заголовок сообщения:  Re: ALARM на АТС

В PC PRO->Blades-> сводная таблица показывает какая плата установлена.
Если IPLB, то очень странно, что выскакивает такая ошибка, или 4 -это не порядковый номер адреса.
Но попробуйте все же изменить в 84-26 2 адрес GW.

Автор:  knm [ 13 сен 2016, 11:31 ]
Заголовок сообщения:  Re: ALARM на АТС

Сводная таблица это вероятно это:

File Ver NEC SV8100 R6
Main Software 05.01
DBMS V5.0H
PCPro Server 1.03.0k.pipk
CP00 Revision 7
BS10 Not Installed
ME50 Installed
PZ-VM21 Not Installed
IPL A/32 - вот такая на АТС

Автор:  Eduard [ 13 сен 2016, 12:01 ]
Заголовок сообщения:  Re: ALARM на АТС

У Вас установлена 32IPLA, для которой на каждые 16 каналов требуется отдельный IP адрес в 84-26. Поэтому для корректной работы GW2 должен быть назначен правильно, если вы даже его не используете (хватает 16 каналов) или, если не хватает IP адресов, поставьте адрес GW2 0.0.0.0 и в команде 10-19 заблокируйте неиспользуемые DSP ресурсы IPLA (17-32).
Плата IPLB поддерживается с 6 релиза, у Вас 5-й.

Автор:  knm [ 15 сен 2016, 10:41 ]
Заголовок сообщения:  Re: ALARM на АТС

Спасибо за помощь.
В 84-26 выставили адрес 0.0.0.0
В 10-19 заблокировали транки с 17 по 32 и ошибка ушла.

Автор:  knm [ 19 дек 2016, 12:26 ]
Заголовок сообщения:  Re: ALARM на АТС

добрый день.
появилась ошибка, ни в одном мануале не могу найти что за зверь.

MIN 0060 ERR 18/12/16 16:26 SIP Registration Error 00 02 Code:403

кто подскажет что это? и как вылечить.

спасибо

Автор:  Eduard [ 19 дек 2016, 13:28 ]
Заголовок сообщения:  Re: ALARM на АТС

"Programming Manual" команда 90-10.
60 код- oшибка регистрации на SIP сервере. Даже указана причина 403. Если посмотреть документы по Sip протоколу, то увидим:
"403 Forbidden. Запрещенный запрос – запрос не будет обрабатываться сервером и не должен передаваться повторно. Запрос был понят, но не будет обслужен. Такой ответ может быть получен, к примеру, при попытке дозвониться по номеру, который не принимает звонки с данного номера телефона."

Автор:  knm [ 19 дек 2016, 13:34 ]
Заголовок сообщения:  Re: ALARM на АТС

данная ошибка сыпется каждые 30 минут.

MIN 0060 REC 18/12/16 14:55 SIP Registration 00 02
MIN 0060 ERR 18/12/16 14:55 SIP Registration Error 00 02 Code:403
MIN 0060 ERR 18/12/16 15:00 SIP Registration Error 00 00 Code:936
MIN 0060 REC 18/12/16 15:00 SIP Registration 00 00
MIN 0060 REC 18/12/16 15:25 SIP Registration 00 02
MIN 0060 ERR 18/12/16 15:25 SIP Registration Error 00 02 Code:403
MIN 0060 REC 18/12/16 15:56 SIP Registration 00 02
MIN 0060 ERR 18/12/16 15:56 SIP Registration Error 00 02 Code:403
MIN 0060 REC 18/12/16 16:26 SIP Registration 00 02

как то данная ошибка влияет на работу самой АТС? или можно не очень на нее обращать внимание?

Автор:  Eduard [ 19 дек 2016, 16:30 ]
Заголовок сообщения:  Re: ALARM на АТС

Как не обращать внимание. Ошибка регистрации SIP транков. Вы SIP транками пользуетесь? Если да, то они не работают.
Если нет, то зачем пытаетесь зарегистрироваться?

Автор:  knm [ 19 дек 2016, 16:42 ]
Заголовок сообщения:  Re: ALARM на АТС

пользуемся SIP транками, станция работает по регистрации.
до поры до времени, данной ошибки не было. сейчас появилась, потому и вопрос возник, что не так стало с АТС?

И где искать проблему. Ни каких изменений на АТС давно не производилось.

Спасибо

Автор:  KIV [ 20 дек 2016, 15:19 ]
Заголовок сообщения:  Re: ALARM на АТС

Снимать трассировку и разбираться когда приходит 403 код. Других вариантов решения нет.

Страница 1 из 2 Часовой пояс: UTC + 3 часа
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
https://www.phpbb.com/