forum.technoforward.ru
http://forum.technoforward.ru/

Запись разговоров
http://forum.technoforward.ru/viewtopic.php?f=23&t=3026
Страница 1 из 1

Автор:  ssDDDss [ 24 мар 2016, 06:57 ]
Заголовок сообщения:  Запись разговоров

Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста, возможно-ли на станции SV8100 запись разговоров и если да, то как то сделать? Если нет, то подскажите с помощью чего можно это сделать. Используются аппараты серии DT700, соединение SIP. Нужна запись не всех номеров, а только 3-х. С АТС-ками в частности и с телефонией вообщем никогда несталкивался, но в силу обстоятельств приходится заниматся. Вроде посмотрел весь форум, но ответа ненашел...
Заранее благодарю за ответ.

Автор:  edik [ 24 мар 2016, 10:39 ]
Заголовок сообщения:  Re: Запись разговоров

Для записи разговоров в станции можно использовать функцию Analog Communications Interface (ACI) подраздел ACI Call Recording. Вместо PGD(2)-U10 ADP можно использовать персональные ящики голосовой почты. Но при автоматической записи, а не по клавише существуют куча ограничений. Кроме того нет привязки к тарификации.
Есть адаптер системного телефона ADA-L UNIT (выход на записывающее устройство), но он может подключаться не ко всем аппаратам.
Есть нековская программа My Calls Record. Но лицензия стоит хороших денег, а на демо ее попробовать нельзя. Поэтому Эдванс не проводил испытания этой программы.
В основном же используют внешние устройства с привязкой к тарификации и удобным поиском (например Фобос). Только надо уточнить при покупке у производителя, что Вы будете записывать аппараты ITL или SIP транки (SIP транки многие могут писать, да и ITL используют подстроенный SIP протокол).

Автор:  bka1974 [ 04 апр 2016, 09:30 ]
Заголовок сообщения:  Re: Запись разговоров

Мы пользуемся этим http://oreka.sourceforge.net/
Правда у нас все телефоны IP

Автор:  ssDDDss [ 05 апр 2016, 14:38 ]
Заголовок сообщения:  Re: Запись разговоров

А с ее настройками неподскажите? Насколько я понял надо зеркалить порт, но какой - внутренний или внешний?

Автор:  bka1974 [ 06 апр 2016, 11:45 ]
Заголовок сообщения:  Re: Запись разговоров

У нас зеркалится порт на коммутаторе куда подключена АТС.

Автор:  ssDDDss [ 08 апр 2016, 05:44 ]
Заголовок сообщения:  Re: Запись разговоров

Спасибо, буду пробовать. ПО поводу портов сам тупанул - подключена-же она одним шнурком.

Автор:  harry747 [ 11 апр 2016, 18:41 ]
Заголовок сообщения:  Re: Запись разговоров

А для записи вручную в голосовую почту по нажатию кнопки на системнике, например, не нужно никаких доп лицензий покупать?

Автор:  harry747 [ 12 апр 2016, 10:06 ]
Заголовок сообщения:  Re: Запись разговоров

Проверил, пишется в голосовой ящик. Гуд! А как убрать голосовое предупреждение "запись" и тональные стгналы?

Автор:  harry747 [ 22 апр 2016, 13:25 ]
Заголовок сообщения:  Re: Запись разговоров

за уведомление отвечает "Conversation Recording Beep", разобрался - всем спасибо.

Вопрос еще вот какой: есть ли код функции, чтобы очистить от всех сообщений голосовой ящик абонента непосредственно с самого аппарата абонента? а то не нашел такой функции.. Возможно такое?

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 3 часа
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
https://www.phpbb.com/