forum.technoforward.ru
http://forum.technoforward.ru/

Проблема с настройкой голосовой почты.
http://forum.technoforward.ru/viewtopic.php?f=23&t=2939		 Страница 1 из 1
Автор:  miklk [ 02 ноя 2015, 12:08 ]
Заголовок сообщения:  Проблема с настройкой голосовой почты.
Цель: постоение классической голосовой почты - при неответе абонента автоответчик предлагает оставить сообщение гудок и начинается запись.
Абонент вернувшись набирает код и прослушивает оставленные сообщения.

Сделано:40-10-01 выключено
диапазон портов назначен(перезагрузку делал), в группу объедененны, пилот назначен,свойства группы выставленны,
45-01-01- группа указанна, для портов инмайл 15-03-01 - dp 15-03-03 - special,
11-12-51 код назначен, в 47-02-01 - ящику 32 указал номер 531 (номера на станции 500-691).

Результат: при наборе с номера 531 кода доступа, также как и при звонке на пилота - голос требует номер ящика,
на 32 и 531 не соглашается продолжает требовать.
если на 531м поставить ПА на пилота, то при звонке на него извне предлагают ввести внутренний номер и другие варианты - похоже это ящик маршруризации.

Как заставить проключаться персональный ящик, и как им управлять?

на станции имеются лицензии:
0014 System Capacity 256 Port 1 Never
0003 System feature License Networking 1 Never
0008 SMDR 1 Never
0009 Remote Upgrade 1 Never
2001 ACD 1 Never
1001 VoiceMail (Embedded) VRS 16 Never
1002 InMail 16 Never
Автор:  edik [ 03 ноя 2015, 13:16 ]
Заголовок сообщения:  Re: Проблема с настройкой голосовой почты.
Нужны лицензии на персональные голосовые ящики. 1 лицензия на каждый ящик. Если больше 50, то есть дополнительная.
1012 / BE107588 - InMail mail box users. 1012 x 50/EU000103 (больше 50 (Unlimited)).
Автор:  miklk [ 09 ноя 2015, 10:22 ]
Заголовок сообщения:  Re: Проблема с настройкой голосовой почты.
Спасибо!
А сколько одновременно может записываться звонков в ящик? Т.е. если один абонент уже надиктовывает сообщение и на ЭТОТ ЖЕ номер звонит другой абонент, он услушит занятость или тоже сможет оставить сообщение в этоже время?
Зависит ли это от лицензий.
Автор:  edik [ 20 ноя 2015, 13:38 ]
Заголовок сообщения:  Re: Проблема с настройкой голосовой почты.
Ограничения есть на количество оставленных сообщений. Одновременный доступ ограничен по количеству каналов (8 без ME50 и 16 с ME50). Я лично пробовал оставлять 3 сообщения одновременно в один персональный голосовой ящик.
От лицензий это не зависит.
Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 3 часа
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
https://www.phpbb.com/