forum.technoforward.ru

Добрый день.
Есть такая проблема. АТС NEV sv8100. Две телефонных станции 200 и 201. Обе в department группе 600.
Городские линии звонят на группу, звонят сразу оба телефона и трубку можно взять на обоих.
Можно ли сделать то же самое с прямыми линиями? линия идет от оператора связи без питания. (номера обозначаются как SLT, DIOP платы)
Сейчас они все звонят на номер 200. На 201 загорается функциональная кнопка, но если поднять трубку, звонок не перехватывается.
В Extension Properties PCPro номера прямых линий (216 и выше) не принадлежат группе 600.
Но мне кажется, там имеются ввиду, если бы на этом номере висела станция?!

В общем нужна помощь, если нужна какая то дополнительная информация, могу выложить.

Есть тема подобная для СО линии. Там писали:


Все линии по умолчанию в 22-05 состоят в звонковой группе 1.
в 22-04 прописаны номера (200,201)
в 22-02 Normal стоит.
Звонит только номер 200=))

В 21-11 hotline Destination для этих номеров прописано 200.

В станции SV8100 есть такая плата CD-4DIOPB (off-premise SLT extension, -48 V). Но я ее никогда не видел.
В вашем случае попробуйте в 21-11 поставить не 200, а пилота группы 600. Надеюсь у Вас группа пилота 600- группа одновременного вызова (automatic).
А вызовы городские линии идут не на Department группу, а на IRG1, в которой 200 и 201.