forum.technoforward.ru

День добрый!
Поставлена задача организации телефона доверия на базе SV8100. Входящий звонок должен поступать на один из городских номеров включенных в АТС. Далее определяется номер звонящего и включается авто-секретарь с голосовым сообщением, предоставленным заказчиком в виде файла звукового формата. После сообщения звонящий диктует свое голосовое сообщение, которое должно храниться, воспроизводиться, копироваться и удаляться уполномоченным лицом. АТС укомплектована картами: AKS InMail EU, PZ-VM21.

Скорее всего, это реализовать можно, используя ящики голосовой почты (групповой или персональный). Только вот копировать оставленные сообщения невозможно. Можно отправлять эти сообщения на электронную почту с сохранением или удалением копии в назначенном ящике INMail. Загружать приветствия с компьютера можно строго в определенном формате.