| forum.technoforward.ru http://forum.technoforward.ru/ |
|
| Проблема с перехватом http://forum.technoforward.ru/viewtopic.php?f=23&t=2397 |
Страница 1 из 1 |
| Автор: | Юрий123 [ 14 мар 2014, 12:22 ] |
| Заголовок сообщения: | Проблема с перехватом |
Добрый день! В одной из групп перехвата, перестал работать этот самый перехват (как они говорят, вообще и у всех), посмотрел в инструкции Group Call Pickup, вроде никаких противопоказаний нет. Есть предположение, что это как-то связано с Department Group, в которой они почти все находятся и на которую приходят несколько СО линий распределяясь циркулированием. Основная проблема именно в перехвате этих звонков, но проверил и с внутренних номеров, та же история. Подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблема? |
|
| Автор: | edik [ 17 мар 2014, 09:54 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Проблема с перехватом |
Можно попробовать переназначить в другую группу перехвата. Проверить классы сервиса, нумерационный план. Работает ли прямой перехват абонента? |
|
| Автор: | Юрий123 [ 17 мар 2014, 11:45 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Проблема с перехватом |
Перезагрузка станции вроде помогла. Просто не было возможности сделать это в течение дня, да и не думал, что поможет, вот и рассматривал варианты. |
|
| Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group https://www.phpbb.com/ |
|