| forum.technoforward.ru http://forum.technoforward.ru/ |
|
| Запись разговоров через InMail http://forum.technoforward.ru/viewtopic.php?f=23&t=2333 |
Страница 1 из 1 |
| Автор: | Alexandr [ 02 дек 2013, 15:10 ] |
| Заголовок сообщения: | Запись разговоров через InMail |
Добрый день! Поступила задача записи разговоров нескольких абонентов. АТС NEC sv8100EU R8 подключена к оператору по SIP транкам, имеется плата VM21. Настроил InMai. Создал групповой почтовый ящик и настроил на нем отправку сообщений на E-mail. Если зайти на ящик, то можно оставить сообщение, которое присылается на электронную почту. При установке перевода на почтовый ящик то же все работает. Возможно ли с использованием программ 14-09 и 15-12 автоматически записывать разговор, конкретного абонента в этот почтовый ящик? У меня пока не получается, хотя возможно что это и не должно работать. На АТС Samsung OfficeServ 7400 я такое делал. Может кто уже решал такую задачу. Так как у абонентов, которых нужно контролировать, могут быть и аналоговые т/а и цифровые, то использование внешних систем записи не желательно. |
|
| Автор: | edik [ 02 дек 2013, 16:20 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Запись разговоров через InMail |
В команде 14-09 и 15-12 можно указать пилота Department группы голосовой почты, но запись будет осуществляться только в персональные ящики соответствующих абонентов, а для использования персональных ящиков нужны лицензии. При этом не будут записываться внутренние вызовы, переадресованные, поставленные и снятые с удержания. |
|
| Автор: | Alexandr [ 03 дек 2013, 10:26 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Запись разговоров через InMail |
Спасибо! |
|
| Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group https://www.phpbb.com/ |
|