forum.technoforward.ru http://forum.technoforward.ru/ |
|
Входящий звонок в процессе разговора http://forum.technoforward.ru/viewtopic.php?f=23&t=2154 |
Страница 1 из 1 |
Автор: | VinnyP [ 16 сен 2013, 10:08 ] |
Заголовок сообщения: | Входящий звонок в процессе разговора |
Перенес вопрос из ветки "Терминалы NEC". Добрый день! Во время разговора с внутренним абонентом, приходит еще 1 звонок от другого внутреннего абонента, подобрать его можно, только нажав "HOLD". Но никаким образом не удается переключиться обратно к первому разговору, пока не отобьешь второго, а очень хотелось бы переключаться между ними, не создавая конференцию. Используем NEC SV8100, телефонные аппараты DTL-12D-1P (8-кнопочные с дополнительным дисплеем). В инструкции написано: Входящий звонок в процессе разговора Во время разговора: 1. Услышав звонок, нажать клавишу «Answer» и разговаривать со вторым абонентом. Примечание 3: второй звонок можно поставить на удержание. Примечание 4: чтобы вернуться к первому звонку, нажмите мигающие клавиши: линейную или «Conf». Пробовал проделать это, но ничего не получилось. |
Автор: | edik [ 16 сен 2013, 16:22 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Входящий звонок в процессе разговора |
Вообще это описание для входящих городских вызовов. А как Вы получаете второй звонок по местной связи на занятого абонента? От этого зависит способ переключения. По умолчанию, идет занятость. |
Автор: | VinnyP [ 16 сен 2013, 16:34 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Входящий звонок в процессе разговора |
Если во время разговора с внутренним абонентом поступает еще 1 звонок от другого внутреннего абонента, мой ТА издает сигнал чуть тише, чем при обычно; на дисплее пишется "CALL FROM <ИМЯ ВНУТР. АБОНЕНТА>"; в верхнем правом углу ТА мигает красным индикатор. Или вопрос заключается в том, как это сделано на станции? |
Автор: | VinnyP [ 19 сен 2013, 10:16 ] | ||
Заголовок сообщения: | Re: Входящий звонок в процессе разговора | ||
На станции в 20-09 указано следующее:
|
Автор: | VinnyP [ 30 сен 2013, 10:41 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Входящий звонок в процессе разговора |
Коллеги, друзья, родные и близкие. Помогите, пожалуйста, с направлением поисков по данному вопросу. |
Автор: | edik [ 01 окт 2013, 12:13 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Входящий звонок в процессе разговора |
Откуда информация, что переключается через Answer. Может это инструкция для SV8300. В SV8100 можно поставить на удержание входящий вызов, ответить на входящий вызов, обработать его, а потом вернуть через нажатия клавиши Feature. Если нужно переключаться между абонентами на удержании, то можно использовать функцию "парковки" (Park). Тогда на системном телефоне программируете клавиши парковки (*04) необходимое кол-во, а в 15-02-06 выбираете Park Hold. Тогда при нажатии клавиши Hold, удерживаемый абонент будет отправляться на свободную парковку и вызвать его можно будет нажав на эту клавишу. |
Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group https://www.phpbb.com/ |