forum.technoforward.ru http://forum.technoforward.ru/ |
|
Проблема с IP телефонами ITL-6DE (DT700) http://forum.technoforward.ru/viewtopic.php?f=23&t=2021 |
Страница 1 из 1 |
Автор: | Soff [ 05 мар 2013, 15:01 ] |
Заголовок сообщения: | Проблема с IP телефонами ITL-6DE (DT700) |
Здравствуйте! Где-то несколько месяцев назад ITL-6DE иногда выдавал ошибку на экране стационарного телефона и на экране отображал следующее сообщение: «Internal Error >>> CODE-00000008 Exit» Недавно это произошло по цепочке со всеми аппаратами, кроме одного. Остальные, не нековские аппараты 3-d party работали При этом, выключение-включение питания и soft reset, а также перезагрузка всей АТС 8100 не помогало. Только Hard reset. Версии телефонов разные, станция 5-й версии. Может быть кто-нибудь всетречал проблему или хотя бы описание этой ошибки, в мануалах нигде к сожалению не нашел.Спасибо |
Автор: | edik [ 07 мар 2013, 15:32 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Проблема с IP телефонами ITL-6DE (DT700) |
Документа по кодам ошибок нет. Поэтому остается предполагать. Аппарата DT700 регистрируются по порту 5080, стороннего производителя 5070. А по какому режиму регистрируются IP аппараты (plug and Play) или по другому. Как получают IP адреса (статически или по DHCP). Если окажется режим plug and play, и DHCP выдаст IP адрес, который уже зарегистрирован в станции для другого MAC адреса (рабочего телефона), то регистрация нарушается у обоих аппаратов. У телефонов сторонних производителей этого не произойдет, так как регистрация осуществляется по логину и паролю. |
Автор: | Soff [ 08 мар 2013, 12:18 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Проблема с IP телефонами ITL-6DE (DT700) |
Спасибо,Эдуард,за помощь. Plug and play,DHCP off. Конфликтов быть не может,тем более дело не в сети,т.к я захожу на эти телефоны по web и могу конфигурить. И помогает имеено hard reset. Буду пробовать поднять релиз с 5 до 8 |
Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group https://www.phpbb.com/ |