forum.technoforward.ru
http://forum.technoforward.ru/

Проблема с IP телефонами ITL-6DE (DT700)
http://forum.technoforward.ru/viewtopic.php?f=23&t=2021
Страница 1 из 1

Автор:  Soff [ 05 мар 2013, 15:01 ]
Заголовок сообщения:  Проблема с IP телефонами ITL-6DE (DT700)

Здравствуйте!
Где-то несколько месяцев назад ITL-6DE иногда выдавал ошибку на экране стационарного телефона и на экране отображал следующее сообщение:
«Internal Error >>> CODE-00000008 Exit»
Недавно это произошло по цепочке со всеми аппаратами, кроме одного. Остальные, не нековские аппараты 3-d party работали
При этом, выключение-включение питания и soft reset, а также перезагрузка всей АТС 8100 не помогало.
Только Hard reset.
Версии телефонов разные, станция 5-й версии.
Может быть кто-нибудь всетречал проблему или хотя бы описание этой ошибки, в мануалах нигде к сожалению не нашел.Спасибо

Автор:  edik [ 07 мар 2013, 15:32 ]
Заголовок сообщения:  Re: Проблема с IP телефонами ITL-6DE (DT700)

Документа по кодам ошибок нет. Поэтому остается предполагать. Аппарата DT700 регистрируются по порту 5080, стороннего производителя 5070. А по какому режиму регистрируются IP аппараты (plug and Play) или по другому. Как получают IP адреса (статически или по DHCP). Если окажется режим plug and play, и DHCP выдаст IP адрес, который уже зарегистрирован в станции для другого MAC адреса (рабочего телефона), то регистрация нарушается у обоих аппаратов. У телефонов сторонних производителей этого не произойдет, так как регистрация осуществляется по логину и паролю.

Автор:  Soff [ 08 мар 2013, 12:18 ]
Заголовок сообщения:  Re: Проблема с IP телефонами ITL-6DE (DT700)

Спасибо,Эдуард,за помощь. Plug and play,DHCP off. Конфликтов быть не может,тем более дело не в сети,т.к я захожу на эти телефоны по web и могу конфигурить. И помогает имеено hard reset. Буду пробовать поднять релиз с 5 до 8

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 3 часа
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
https://www.phpbb.com/