forum.technoforward.ru

Приветствую всех!
Подскажите, плз, куда копать в данной ситуации:
УАТС GE SV8100 V4.0. Временами перестает работать тоновый донабор внутренних номеров после приветствия VRS. Звонящий стабильно нормально попадает на приветствие, делает набор, секунд пятнадцать слушает тишину, затем короткие гудки. При этом внутренний номер свободен. Рестартом станции такая ситуация не устраняется. Просто через некоторое время все самовосстанавливается до следующей такой же неприятной ситуации.
Что и где можно проверить и "поковырять"?

Если все работает, а потом в какое-то время пропадает, рестарт станции не помогает и само восстанавливается, то может проблема во внешних условиях. По каким линиям осуществляется вход, что с напряжением питания станции, не работает ли на аккумуляторах. Был необъяснимый случай, когда переставали срабатывать цепи VRS, лечилось только перезагрузкой станции. Позже мне сообщили, что все заработало нормально, когда восстановили порванную магистральную шину заземления, к которой была подключена станция.
Что касается проверок, то какой таймер установлен в 25-07-01 ( ожидания набора после сообщения - по умолчанию 10 сек), установлена ли команда 25-03 (вызов по не набору). То есть если не срабатывает набор, то он пойдет по этой цепочке. Если не правильно воспринимаются набранные цифры, то можно попробовать для выяснения использовать одноциферный набор 25-06.

Дело в том, что абонентов на этой станции довольно много (95 % цифровые порты), поэтому сложно точно проверить, как она ведет себя после рестарта. Сегодня появилась дополнительная информация, что вроде бы после рестарта, первый вызов с донабором проходит успешно, а затем ситуация с тишиной и отбоем повторяется. Но в норму все приходит само собой.
Цепи VRS как раз работают достаточно стабильно, т.е. практически в 100% случаев позвонивший слышит приветствие.
Вход - 2 Мб канал. Аккумуляторы не подключены. Про заземление точно сказать не могу - обычный большой офисный центр.

В 25-07-01 значение "3"
В 25-03 значение "1" для всех транков потока
Если я правильно понимаю, то 25-06 использовать не получится из-за большого количества внутренних номеров, каждый из которых должен быть при необходимости набран.