forum.technoforward.ru

Форум по вопросам телекоммуникационной продукции компании NEC
Текущее время: 24 дек 2024, 05:20

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 3 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Странные звонки без перехвата
СообщениеДобавлено: 06 сен 2012, 10:01 
Не в сети

Зарегистрирован: 23 июл 2012, 15:12
Сообщения: 58
Сталкнулся с такой ситуацией, у нас настроен перехват в группах и на некоторых номерах переадресация по неответу, всё работает нормально, но периодически (довольно редко, но тем не менее) поступает вызов, который не перехватывается и не переводится. Есть ли какие-нибудь функции (camp-on например), или переадресации, на которые данные возможности не распространяются, или это сбой станции?


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Странные звонки без перехвата
СообщениеДобавлено: 06 сен 2012, 11:51 
Не в сети
TF

Зарегистрирован: 15 июн 2005, 13:22
Сообщения: 733
Откуда: Санкт-Петербург
Посмотрите функцию Group Call Pickup. Там описаны случаи, когда перехват не будет работать. Перевод тоже в некоторых случаях не работает. Например, секретарь переводит городской вызов, не кладя трубки, вы ответили или перехватили, оказалось надо другого абонента, и вы пытаетесь звонок от секретаря перевести дальше и не получается. В данном случае надо, чтобы секретарь соединил Вас с городским абонентом, а Вы уже дальше переводите на нужного абонента, или секретарь возвращал себе городскую линию и делал перевод самостоятельно.


Последний раз редактировалось edik 06 сен 2012, 12:05, всего редактировалось 2 раз(а).

Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Странные звонки без перехвата
СообщениеДобавлено: 06 сен 2012, 11:54 
Не в сети

Зарегистрирован: 23 июл 2012, 15:12
Сообщения: 58
Большое спасибо!


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 3 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB