| forum.technoforward.ru http://forum.technoforward.ru/ |
|
| Накопленные вопросы... http://forum.technoforward.ru/viewtopic.php?f=23&t=1164 |
Страница 1 из 1 |
| Автор: | MuTTeR [ 09 июн 2010, 13:55 ] |
| Заголовок сообщения: | Накопленные вопросы... |
в общем и целом система 2000IPS ----- CCIS via IP ------ sv8100 Во время программирования и начала функционирования возникли следующие вопросы: 1) не работает Transfer to CCIS via IP.... перерыл уже всю станцию всё всем разрешил... - итог - всё равно не работает... причем в обоих направлениях... где копать? 2) во время разговора, по итсечении 3 минут происходит небольшой короткий звуковой сигнал - как убрать? - нигде не нашел - даже не знаю как эта фича называется.... 3) как поменять pattern звонка пришедшего по транку? тоже уже все перекопал... куча всяких команд на подобии 20-15-01... 4) Необходимо организовать функцию: описание: пришел звонок из города - секретарь берет трубку - переводит звонок на менеджера (менеджера на месте нету) - секретарь нажимает на кнопку на системнике (запрограммированию на номер менеджера) и возвращает звонок обратно.... - возможно ли это организовать и как эта фича называется? Заранее спасибо за советы.... |
|
| Автор: | MuTTeR [ 15 июн 2010, 14:43 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Накопленные вопросы... |
В итоге, после собственных ковыряний пришел к такому выводу... за это время установил еще одну станцию sv8100 в городе Уфа... настройки такие же, (кроме соответственно внутренней нумерации и IP адресов) - сервисные команды, TRS всё идиентично... ну как идиентично - все в дефолтах... в общем станции почти одинаковые... а одна из них имеет вышеперечисленные проблемы... выявил такую особенность (все проблемы эти связаны (кроме 3 минутного гудка) с транками)... а на этой станции (проблемной) транки импульсные (DP 10PPS), а на рабочей - с DTMF набором... дак вот общий вопрос - в этом ли проблема всея сие? в импульстности линий? я уже просто всю неделю с утра до вечера - я уже эту станцию излазил вдоль и поперек... пробовал всё... что только можно... ну не получается избавиться от проблем перечисленных выше... |
|
| Автор: | edik [ 18 июн 2010, 13:42 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Накопленные вопросы... |
MuTTeR писал(а): ) не работает Transfer to CCIS via IP.... перерыл уже всю станцию всё всем разрешил... - итог - всё равно не работает... причем в обоих направлениях... где копать? 14-01-13 MuTTeR писал(а): 2) во время разговора, по итсечении 3 минут происходит небольшой короткий звуковой сигнал - как убрать? - нигде не нашел - даже не знаю как эта фича называется.... 20-21-01 - поставить значение 0. MuTTeR писал(а): 3) как поменять pattern звонка пришедшего по транку? тоже уже все перекопал... куча всяких команд на подобии 20-15-01... Деиствительно, команда 20-15. Только для CCIS - 20-15-06. Изменения начинают действовать после записи во Flash. MuTTeR писал(а): 4) Необходимо организовать функцию: описание: пришел звонок из города - секретарь берет трубку - переводит звонок на менеджера (менеджера на месте нету) - секретарь нажимает на кнопку на системнике (запрограммированию на номер менеджера) и возвращает звонок обратно.... - возможно ли это организовать и как эта фича называется? Если под клавишу запрограммирована городская линия, с которой осуществляется переадресация, то после нажатия клавиши Transfer, линия будет мигать зелеными, и вернуть вызов возможно путем нажатия на эту клавишу. Если линия не запрограммированна под клавишу, то после перевода будет мигать клавиша ANSWER и возврат осуществляется путем нажатия на эту клавишу. Но это все работает, если секретарь будет дожидаться ответа. Если же после переадресации положит трубку, то там уже работают таймеры. |
|
| Автор: | MuTTeR [ 18 июн 2010, 13:50 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Накопленные вопросы... |
14-01-13 - я пробовал поставить галки... ничего не поменялось  сам в шоке был... записывал во флеш, перезагружал станцию - но ничего не менялось... причем станция в Уфе которая стоит, которая транк ту транк трансфер на практике отрабатывает, на ней галки в этой команде не стоят... вот, что в заблуждение то ввело - ладно будем пробовать - заново конфигурашку пишу для станции этой... по поводу остальных советов - спасибо большое... очень сильно помогли... особенно насчет последнего...
|
|
| Автор: | MuTTeR [ 23 июн 2010, 12:29 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Накопленные вопросы... |
Цитата: MuTTeR писал(а): 3) как поменять pattern звонка пришедшего по транку? тоже уже все перекопал... куча всяких команд на подобии 20-15-01... Деиствительно, команда 20-15. Только для CCIS - 20-15-06. Изменения начинают действовать после записи во Flash. звонок не меняется - уже все паттерны попробовал
|
|
| Автор: | MuTTeR [ 24 июн 2010, 13:12 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Накопленные вопросы... |
Проблема решилась... всем спасибо... во всей команде 20-15 выставил одинаковые паттерны...  ))
|
|
| Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group https://www.phpbb.com/ |
|