forum.technoforward.ru

в общем и целом система 2000IPS ----- CCIS via IP ------ sv8100

Во время программирования и начала функционирования возникли следующие вопросы:

1) не работает Transfer to CCIS via IP.... перерыл уже всю станцию всё всем разрешил... - итог - всё равно не работает... причем в обоих направлениях... где копать?

2) во время разговора, по итсечении 3 минут происходит небольшой короткий звуковой сигнал - как убрать? - нигде не нашел - даже не знаю как эта фича называется....

3) как поменять pattern звонка пришедшего по транку? тоже уже все перекопал... куча всяких команд на подобии 20-15-01...

4) Необходимо организовать функцию: описание: пришел звонок из города - секретарь берет трубку - переводит звонок на менеджера (менеджера на месте нету) - секретарь нажимает на кнопку на системнике (запрограммированию на номер менеджера) и возвращает звонок обратно.... - возможно ли это организовать и как эта фича называется?

Заранее спасибо за советы....

В итоге, после собственных ковыряний пришел к такому выводу... за это время установил еще одну станцию sv8100 в городе Уфа... настройки такие же, (кроме соответственно внутренней нумерации и IP адресов) - сервисные команды, TRS всё идиентично... ну как идиентично - все в дефолтах... в общем станции почти одинаковые... а одна из них имеет вышеперечисленные проблемы... выявил такую особенность (все проблемы эти связаны (кроме 3 минутного гудка) с транками)... а на этой станции (проблемной) транки импульсные (DP 10PPS), а на рабочей - с DTMF набором... дак вот общий вопрос - в этом ли проблема всея сие? в импульстности линий? я уже просто всю неделю с утра до вечера - я уже эту станцию излазил вдоль и поперек... пробовал всё... что только можно... ну не получается избавиться от проблем перечисленных выше...

14-01-13

20-21-01 - поставить значение 0.

Деиствительно, команда 20-15. Только для CCIS - 20-15-06. Изменения начинают действовать после записи во Flash.

Если под клавишу запрограммирована городская линия, с которой осуществляется переадресация, то после нажатия клавиши Transfer, линия будет мигать зелеными, и вернуть вызов возможно путем нажатия на эту клавишу. Если линия не запрограммированна под клавишу, то после перевода будет мигать клавиша ANSWER и возврат осуществляется путем нажатия на эту клавишу. Но это все работает, если секретарь будет дожидаться ответа. Если же после переадресации положит трубку, то там уже работают таймеры.

14-01-13 - я пробовал поставить галки... ничего не поменялось сам в шоке был... записывал во флеш, перезагружал станцию - но ничего не менялось... причем станция в Уфе которая стоит, которая транк ту транк трансфер на практике отрабатывает, на ней галки в этой команде не стоят... вот, что в заблуждение то ввело - ладно будем пробовать - заново конфигурашку пишу для станции этой... по поводу остальных советов - спасибо большое... очень сильно помогли... особенно насчет последнего...

звонок не меняется - уже все паттерны попробовал

Проблема решилась... всем спасибо... во всей команде 20-15 выставил одинаковые паттерны... ))