forum.technoforward.ru

Уважаемые коллеги,
не получается организовать трансфер внешнего звонка на внешний (мобильный) номер через VRS.

Имеем внешние транки цифровые PRI, тип набора "Enblock".
Возникла необходимость проключать входящие звонки по одному из номеров на конкретный мобильный (условно, 9161111111) в дневном режиме через VRS после приветственного сообщения.

До настоящего момента VRS успешно работала, переводя звонки на внутренний ext секретаря (#270).
Но при попытке организовать трансфер на внешний номер, установив для #270:
24-09-01 Call Forvard All Calls
24-09-02 989161111111
24-09-03 989161111111
- не работает. Звонок так и приходит на #270.

При этом, прямая переадресация на через DDI Translation Table
22-11-02 989161111111 - работает.
А через VRS не хочет.

Подскажите, пожалуйста, что не так делаю.

Проверьте следующие команды:
14-01-13->1
20-14-02->1
21-03 - указывается для каждого транка номер таблицы 14-06, в которой указывается транковая группа PRI

Попробовал.
Пришлось скорректировать только 20-14-02->1, остальное уже было установлено.
Результат не изменился, к сожалению.
Звонит #270, как и ранее.

А будет ли вообще такой (через VRS) трансфер работать? Вот в чем вопрос.......

Вопрос в догонку. На секретаря (ext#270) звонок после VRS сваливается после того как " нет донабора"? Может в самом сообщении VRS указать по "цифре"(напр.0 или 1 звонок уходит на #270, на котором стоит трансфер на мобильный) тогда будет работать .Вообщем надо экспериментировать....

Да, сейчас именно так. А в чём принципиальное отличие, если по цифре?

Попробуйте по "цифре" и отпишитесь. Это только мое предположение....

M07595374,
извините за резкость, но не хочется тратить усилия на не слишком обоснованные предположения. Да ещё и отписываться...
В чём разница-то цифры и "нет донабора"?

Хорошо, оставим "цифру " в покое. Спрошу тогда по другому: Если во время приветственного сообщения VRS донабрать внутренний #270 переадресация на мобильный срабатывает?

По не набору номера звонок идет на команду 25-03. Там указывается либо звонковая группа, либо 104 (ячейки памяти). Если на звонковую группу, то из звонковой группы никакие переадресации не работают.

При простом донаборе - срабатывает. После сообщения на "японском английском" (типа Please hold on. Your calling...).

И всё же, коллеги, как можно организовать трансфер звонка через VRS по "нет донабора"?
Не обязательно через переадресацию с #270.
Но важно, чтобы была возможность переключения между двумя режимами:
VRS -> нет донабора -> #270
VRS -> нет донабора -> 89161111111

25-03 для всех транках PRI ->104
25-15-01 для всех транках PRI -например 1 (номер ячейки памяти из 13-04)
13-04 (ячейка 0001) - #270
24-09 с #270 на 989161111111

Но обычно это делают через клавишу День/Ночь (режим 1/2)
Днем на #270, ночью на виртуальный номер, у которого постоянно установлена переадресациия.

Чтобы не было сообщений 40-10-01 снять галочку.

Большое спасибо, по последнему алгоритму всё заработало, как надо.