forum.technoforward.ru

Добрый день. Есть многоканальный номер реализованный через dep.grup . 2 оператора одновременно отвечают на звонки, все работает все хорошо.Поступила просьба , что если оба оператора разговаривают то дозваниваться больше ни кто не должен, т.е. если 2 линии из 2х заняты то последующие входящие должны слышать отбой. На сегодняшний даже при занятости входящие висят на линии до освобождения одного из операторов или до отлупа по времени.Подскажите как реализовать данную просьбу.Пытался в 16-01 исправлять параметры не помогает!

А как настроена входящая связь и по каким линиям?
Если по DID, то в 22-11-07 не должно быть разрешение.
Также в 22-09-01 для соответствующего класса не разрешать получать второй вызов.

сейчас вот так настроено

Подскажите где что поправить

Попробуйте в 16-01-10 для 2 группы поставить No Hunting и проверить. С 6 версии SV8100 это равнозначно переходу по занятости и не ответу без дальнейших переходов.

Спасибо , работает!