forum.technoforward.ru

Форум по вопросам телекоммуникационной продукции компании NEC
Текущее время: 21 дек 2024, 19:34

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 10 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Не работает speaker 8100
СообщениеДобавлено: 27 мар 2017, 18:10 
Не в сети

Зарегистрирован: 28 янв 2013, 14:57
Сообщения: 38
Коллеги здравствуйте. Проблема с системными аппаратами. При исходящем звонке через спикер происходит соединение но абоненты не слышат друг друга. Порядок действий. Кнопка микрофон горит. Нажимаем спикер. Набираем номер и тишина. У вызывающего тел звонит, поднимает трубку и так же тишина. Так же если звонить через спикер и потом поднять трубку - тишина. Если звонить как обычно с поднятием трубки то все нормально. Причем, если при разговоре нажать спикер - снова тишина. Кто-нибудь подскажет что может быть?


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Не работает speaker 8100
СообщениеДобавлено: 28 мар 2017, 14:52 
Не в сети

Зарегистрирован: 28 янв 2013, 14:57
Сообщения: 38
Такое происходит только с двумя системными аппаратами. У них при нажатии кнопки спикер нет ответа станции.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Не работает speaker 8100
СообщениеДобавлено: 28 мар 2017, 17:25 
Не в сети

Зарегистрирован: 31 авг 2016, 11:51
Сообщения: 354
Откуда: Санкт-Петербург
Может у этих аппаратов реализована функция "Hotline for SPK" 20-08-19 или 20-08-21 (автоматическое занятие линии)


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Не работает speaker 8100
СообщениеДобавлено: 29 мар 2017, 11:31 
Не в сети

Зарегистрирован: 28 янв 2013, 14:57
Сообщения: 38
Eduard писал(а):
Может у этих аппаратов реализована функция "Hotline for SPK" 20-08-19 или 20-08-21 (автоматическое занятие линии)

у всех cos 1 и эти функции не активированы. Можно как то тыкая кнопки на системнике отключить работу спикерфона? Пока решил проблему переключением этих номеров на другой порт.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Не работает speaker 8100
СообщениеДобавлено: 13 дек 2018, 14:08 
Не в сети

Зарегистрирован: 27 окт 2017, 08:01
Сообщения: 29
D1974 писал(а):
Коллеги здравствуйте. Проблема с системными аппаратами. При исходящем звонке через спикер происходит соединение но абоненты не слышат друг друга. Порядок действий. Кнопка микрофон горит. Нажимаем спикер. Набираем номер и тишина. У вызывающего тел звонит, поднимает трубку и так же тишина. Так же если звонить через спикер и потом поднять трубку - тишина. Если звонить как обычно с поднятием трубки то все нормально. Причем, если при разговоре нажать спикер - снова тишина. Кто-нибудь подскажет что может быть?


Добрый день коллеги. У меня похожая проблема. Проблема только на одном порте (можно конечно переключить, но хочется разобраться в проблеме). Звоним через спикер. Кнопка на спикере горит, но гудков не слышно. После того как вызываемый берет трубку его также не слышно. Когда вызывающий возьмет трубку они начинают слышать друг друга (однако кнопка спикера по прежнему горит). Когда вызывающий (с проблемной трубкой) кладет трубку, то линия по прежнему не скидывается и вызываемый не слышит гудков сброса линии. А также, когда вызывающий начинает звонить (сняв трубку сразу), у него все равно горит спикер, вызываемый не берет трубку, вызывающий кладет трубку, но звонок на вызываемую линию по прежнему продолжается (у него играет мелодия). Когда он все таки отвечает, никто никого не слышит, пока вызывающий не снимит свою трубку или не отключит спикер, нажатием на кнопку "Speaker"


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Не работает speaker 8100
СообщениеДобавлено: 13 дек 2018, 14:09 
Не в сети

Зарегистрирован: 27 окт 2017, 08:01
Сообщения: 29
Eduard писал(а):
Может у этих аппаратов реализована функция "Hotline for SPK" 20-08-19 или 20-08-21 (автоматическое занятие линии)


Эти функции отключены


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Не работает speaker 8100
СообщениеДобавлено: 17 дек 2018, 16:36 
Не в сети

Зарегистрирован: 31 авг 2016, 11:51
Сообщения: 354
Откуда: Санкт-Петербург
Если хочется разобраться, тогда надо выяснить. Это проблема порта или телефона ( то есть переключить телефон на другой номер). Далее в линии или на порту станции (переключить линию на другой порт). Если на порту, попробовать скопировать команду 15-02 с работающего порта. Крайней случай сделать рестарт станции.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Не работает speaker 8100
СообщениеДобавлено: 21 июн 2019, 12:41 
Не в сети

Зарегистрирован: 27 окт 2017, 08:01
Сообщения: 29
Попробовал переключать телефон, копировать с 15-02, перезагружать АТС-не помогает. Решается только переключением порта. В чем может быть проблема? Когда идет звонок с вызывающего через спикер, даже гудков нет.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Не работает speaker 8100
СообщениеДобавлено: 21 июн 2019, 12:57 
Не в сети

Зарегистрирован: 31 авг 2016, 11:51
Сообщения: 354
Откуда: Санкт-Петербург
Может что-нибудь с портом.
Можно попробовать отключить телефон, в 10-03 удалить MLT на этом порту, потом снова подключить телефон.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Не работает speaker 8100
СообщениеДобавлено: 21 июн 2019, 14:07 
Не в сети

Зарегистрирован: 27 окт 2017, 08:01
Сообщения: 29
Не помогло =(


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 10 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB