forum.technoforward.ru

Здравствуйте!
В организации имеется АТС NES SV8100. Установлена и настроена в далеком 2010 году успешно закрывшейся фирмой, соответственно до них не достучаться. Не так давно появилась необходимость несколько изменить настойки данной станции. Возникло несколько вопросов. Имеется 5 внешних городских номеров. К внутреннему номеру 200 привязан внешний 3-**-19, к номеру 201 – 3-**-98, к номеру 202 привязано два внешних номера 3-**-37 и 3-**-38, внутренние номера 203 и 204 имеют выход в город через 3-**-60. Внутренние номера 200-204, 211-224, 231, 226 ходят в город через 3-**-37 и 3-**-38. Подскажите, пожалуйста, каким образом можно отвязать от внутреннего номера 201 внешний и перекинуть его на 231, а так же дать ему выход на межгород. Возможно все очень просто, но я,к сожалению, дел с настройкой АТС не имел никаких кроме добавления приветствия на входящий звонок. Выручайте товарищи гуру. Заранее благодарю за все подсказки!

День добрый. Сперва необходимы уточнения.А именно вы можете управлять станцией с компьютера ( WEB или PCPRO) или с системного телефона ( если он у вас есть)? Лучше чтобы вы попробовали подключиться к станции по LAN (по дэфолту ip АТС 192.168.0.10) через браузер .Тогда будет видно что дальше делать.

Действительно забыл уточнить способ подключения. Имею возможность подключиться к станции через WebPro 3.00. Системник тоже имеется, но думаю через веб-интерфейс будет понятнее.

Проверьте сперва 22-02 : Incoming Call Trunk Setup. Если установлен режим DIL то идёте в массив 22-07 : DIL Assignmen. Здесь вы должны увидеть привязку СО к своим внутренним номерам для Mode 1 Mode 2 (день,ночь). Поменяете как вам нужно. Насчёт выхода по определённым линиям посмотрите что у ваших абонентов стоит в полях 15-06 : Trunk Access Map for Extensions. Если доступ организован через МАР то здесь также поменяете между номерами. Ограничения межгорода - проверьте поля 21-04 : Toll Restriction Class for Extensions.Поставьте номеру 231 такой же класс как у 201. Просмотрите видео курс по SL1000. http://sl1000.ru/support/training/sl100 ... -training/ Тут достаточно понятно разложена информация. И ещё если у вас проц EU (европейский) то сейчас последняя версия софта 9.5 а у вас 3.0 . Может где то поля и структура отличаться. Удачи. Пишите.

Огромное спасибо за толковый совет и ссылку на видеоурок. Все удалось настроить. В принципе методом научного тыка сам почти разобрался, но с пояснениями гораздо приятнее делать и главное понимать, что ты делаешь. Еще раз спасибо за оперативную помощь!