forum.technoforward.ru

Здравствуйте!
После установки SL1000 у клиента появилась проблема с набором номеров в аналоговые транки. Проще говоря, порядка 50% исходящих вызовов заканчивались отбоем со стороны оператора. По нашей просьбе оператор снял трассировку наборов, выполненных по линиям клиента, и мы обнаружили что половина наборов выполнена не полностью - нехватает цифр. Причем хаотично: в начале, в середине, в конце, одной или сразу трех. Дальнейшие эксперименты выявили, что если номер набирается из памяти телефона, он всегда набирается правильно. Наборы же вручную с клавиатуры телефона - как повезет. Дальше было выяснено, что понимает ли SL1000 набор или нет, зависит от продолжительности нажатия на клавишу с цифрой на телефонном аппарате. Телефонные аппараты Samsung, включены в тоновый набор и тон генерируется все время, пока нажата кнопка с цифрой. Возникло предположения, что SL1000 считает ошибочной тональную посылку длительностью дольше установленной. Так ли это, и что можно подкрутить в SL1000, чтобы она понимала тональный набор независимо от продолжительности нажатия на цифровые кнопки телефона?

P.S. транки набирают тоже тоном.

Тоже самое происходит в течение двух лет. И ничего сделать не могу. Если набирать в "тоне" то 80% успешных наборов. Если в пульсе - 30%. Правда, город принимает пульс. А станция работает в тоне. Если перевести станцию в пульс, 100% наборов не проходит.

_________________
Перед тем, как взлететь, проверь наличие топлива в баках!!!

Для регулировки параметров DTMF сигналов в станции SL1000(SV8100) имеется команда 80-03.
Если проблема возникает только при наборе по городским линиям, а в все CO линии как и внутренние абоненты работают в тоне, то можно выбрать команду отправлять тоновый набор с аналоговых аппаратов прямо в линию (20-03-03-> 1 (Direct dial method)). Но если появятся аппараты или CO линии с пульсовым набором , то в город позвонить с этих аппаратов и по этим линиям будет уже не возможно.

А симптоматика данного рецидива не похожа ли на вот эту ?
А то может и лекарство схожее требуется?

_________________
С уважением,
Валерий Петров.
www.tarificator.ru

Сталкивался с такой проблемой, когда выход настроен через ARS и FRoute.Эта проблема присуща только на аналоговых линиях. С некоторыми операторами работает нормально и с настройками по умолчанию.
Устранил проблему добавлением @ (до требуемой длины номера) по каждому варианту набора в 26-02. Станция в этом случае не отправляет номер на оператора до полного набора.